Seller Ops Specialist, Global Logistics

优缺点分析

角色解读

• 可从物流运营专员向高级运营专家、物流项目经理或供应链合规管理方向发展
• 未来有机会参与全球物流网络规划或跨国物流项目管理
• 负责端到端全球物流运营流程的监控与优化，处理海运出口业务
• 确保业务符合中国进出口法规，解决日常运营异常
• 与内外部团队（承运人、财务、产品等）协作推进系统测试和产品上线
• 熟悉国际贸易合规、海关操作及供应链流程
• 具备较强的数据分析能力（Excel）和跨部门沟通协调能力

申请策略

• 熟悉亚马逊的领导力准则（Leadership Principles），在简历和面试中用STAR法则体现相关特质
• 了解亚马逊全球物流（AGL）的业务模式
• 突出在贸易合规、海关操作或供应链领域的实际工作经验
• 展示过往在流程优化、效率提升或跨部门协作方面的具体成果（如使用数据证明效率提升）
• 提升Excel数据处理与分析能力，学习供应链流程优化方法论（如六西格玛、精益管理）
• 了解最新的中国进出口法规及跨境电商物流政策

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答
• 强调数据驱动决策、合规意识以及跨部门沟通的同理心与目标导向
• 请分享一个你优化物流或供应链流程并显著提升效率的案例
• 在处理海运出口或进出口合规时，你遇到过最棘手的突发问题是什么？如何解决的？
• 如何确保日常运营操作严格符合中国进出口法规？
• 当内部财务（AR/AP）或产品团队与运营需求发生冲突时，你如何协调推进？
• 深入了解亚马逊全球物流（AGL）的业务流程及中国跨境电商出口的最新政策
• 准备2-3个体现“客户至上”和“主人翁精神”的真实工作案例