Supply Chain Manager II, Amazon SEND

优缺点分析

角色解读

• 可向高级供应链经理、供应链总监或跨境物流业务负责人方向发展
• 在亚马逊内部可转岗至全球物流网络规划、产品运营或战略业务线等核心岗位
• 负责Amazon SEND跨境物流解决方案的战略 initiatives，与承运商合作优化卖家体验
• 通过数据分析发现业务趋势，监控市场动态并推荐供应链改进方案
• 协调运营、采购、产品技术等内外部团队，消除业务障碍并推动目标达成
• 具备3年以上业务拓展或客户管理经验，能熟练使用数据分析驱动项目改进
• 拥有全球利益相关者管理经验及团队管理能力，擅长跨部门沟通与协作
• 具备敏锐的市场洞察力，能主动识别跨境物流市场的机会与风险

申请策略

• 深入了解亚马逊的领导力准则（Leadership Principles），并在简历和面试中用STAR法则精准匹配
• 突出在跨境物流或供应链领域的业务拓展与业绩增长数据，量化对运输量或成本优化的贡献
• 展示使用数据分析解决复杂供应链问题的成功案例，体现数据驱动决策的能力
• 强调管理全球利益相关者和带领团队的经验，突出跨文化沟通与辅导能力
• 深入学习跨境电商物流趋势及亚马逊FBA相关政策，了解行业痛点与最新解决方案
• 提升高级数据分析技能（如SQL、Tableau等），以更好地支持业务决策与流程优化

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果），重点突出数据驱动决策、以客户为中心（Work backwards from customer）以及跨团队影响力
• 请分享一个你通过数据分析推动供应链流程改进并取得显著业务成果的成功案例
• 在与外部承运商谈判时，你如何平衡成本控制与客户体验的提升？
• 描述一次你协调多个跨部门团队解决突发物流问题或消除业务障碍的经历
• 你如何监控跨境物流市场趋势，并将其转化为具体的业务策略？
• 熟悉亚马逊的领导力准则，准备与之匹配的真实案例，特别是关于‘客户至上’和‘达成业绩’的故事
• 了解Amazon SEND的业务模式、当前跨境物流市场的宏观趋势以及亚马逊在全球供应链中的战略布局