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CN2AU FBA Operations Manager, CN2WW Logistics
CN2AU FBA Operations Manager, CN2WW Logistics
发布于 6 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公运营管理
运营管理
Sql
中英文双语
供应链管理
承运商管理
数据分析
跨境物流
项目管理
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
跨国巨头核心业务线、成长空间大、薪资具竞争力，但需适应跨时区协作与快节奏运营。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2万
比运营管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 260 个在招 · 其中运营管理 14 个
市场机会
选择面较广
上海 · 运营管理 · 约 1150 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位隶属于亚马逊澳大利亚FBA团队，常驻中国（上海/深圳），负责支持澳洲市场的FBA入库运营
你将主导承运商绩效监控、入库容量管理及跨部门协同，确保中澳跨境物流链路的高效运转与卖家体验提升
最低要求
学士学位或同等学历
年以上项目或项目管理经验
具备数据和数据分析工具的使用经验，包括 Microsoft Excel 和 SQL
具备较强的分析能力、注重细节和有效的沟通能力，或具备软件开发经验并有服务客户的热情
优秀的中英文双语沟通能力，具备强烈的客户导向意识
注重细节，具备独立负责并跟进解决问题的能力
工作职责
拥有并维护承运商绩效记分卡
识别趋势，标记表现不佳者，并推动纠正措施以确保承运商合规
管理与合作承运商在容量预测、目的地运营和问题解决方面的计划和沟通，覆盖各个履约中心
与跨职能团队合作（包括但不限于外部承运商、入库供应链、NOC和履约中心运营），推动入库卓越运营并解决问题
监控中国至澳大利亚的入库容量趋势，根据网络容量与承运商合作进行容量管理，并支持旺季活动的入库优先级排序
跟踪和报告关键运营指标，并构建仪表板以实现实时可视化
支持承运商入职新的入库项目和系统，确保平稳过渡和采用
与澳大利亚的FBA运营和PM团队合作，解决与承运商相关的FBA运营问题
处理承运商关于预约调整或任何入库相关问题的日常请求，并与澳大利亚运营和FBA团队合作解决
对承运商进行业务和绩效跟踪，并与澳大利亚承运商经理合作提升绩效
优先资格
年以上运营或供应链经验
年以上承运商管理或运输物流经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托亚马逊全球领先的跨境物流网络，能积累顶尖的FBA运营与供应链管理经验
- 全英文工作环境及跨国团队协作，极大提升国际化视野与双语能力
- 岗位 visibility 高，直接影响卖家与顾客体验，业务价值显著
- 跨境物流受旺季、政策等外部因素影响大，需具备极强的抗压与应急处理能力
- 适合具备1-3年物流/供应链或项目管理经验，英语流利，对跨境电商和数据分析感兴趣的复合型人才
缺点 / 挑战
- 需频繁跨时区与澳洲团队及外部承运商沟通，可能存在工作时间上的重叠压力
角色解读
- 可从初级项目经理/运营专员成长为高级项目经理或供应链/物流专家
- 未来可向跨境物流网络规划、FBA运营负责人或全球供应链管理等方向发展
- 负责亚马逊澳洲市场FBA入库运营，监控承运商绩效并推动合规
- 管理入库容量预测与跨部门协同，解决跨境物流链路中的日常问题
- 构建数据看板，优化卖家入库体验与运营效率
- 具备中英文双语沟通能力及跨文化协作能力
- 熟练使用SQL和Excel进行数据分析与看板搭建
- 拥有较强的项目管理、问题解决及承运商/物流管理经验
申请策略
- 准备亚马逊领导力准则（Leadership Principles）相关的行为面试故事，特别是“Deliver Results”和“Dive Deep”
- 了解亚马逊澳洲站（Amazon.com.au）的最新业务动态及FBA政策
- 突出项目管理经验及跨部门协同成果，量化承运商绩效提升或物流成本优化的具体数据
- 强调SQL/Excel数据分析能力及搭建数据看板的经验
- 展示优秀的中英文双语沟通及跨文化团队合作经历
- 深入学习SQL数据查询与高级Excel数据透视/宏操作，提升数据敏感度
- 了解跨境电商FBA入库流程、国际货代及承运商考核指标体系
面试指南
- 采用STAR原则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题
- 在回答中紧扣亚马逊领导力准则，用具体数据量化结果
- 展现数据驱动决策和以客户/卖家为中心的思考方式
- 请分享一个你通过数据分析发现承运商绩效问题并推动解决的经历
- 在跨时区、跨文化团队中，你如何确保沟通顺畅并推动项目按时交付？
- 面对旺季入库容量激增，你会如何制定容量管理计划并与承运商协调？
- 请描述一次你处理突发物流异常或客户/卖家升级投诉的经历
- 准备2-3个深度项目案例，涵盖数据分析、跨部门协作和危机处理
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
亚马逊提供具有市场竞争力的薪酬体系，且该岗位涉及跨境业务与双语要求，薪资水平处于行业中上，但JD未明确披露具体薪资与福利细节。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
85较高
岗位处于快速增长的澳洲FBA业务线，能接触核心跨境物流网络与全球供应链体系，且团队明确提及提供高绩效的个人成长机会。
技术前沿主流现代技术
技术栈SQL、Microsoft Excel、Dashboards
成长机会highly valuable personal growth、fast-growing business
业务类型profit_center
工作生活
60中等
JD未明确说明工作模式与加班情况，但跨国协作及旺季容量管理暗示可能存在一定的跨时区沟通压力，WLB情况需进一步确认。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
依托亚马逊全球领先的电商与物流基础设施，赋能中小卖家出海，具有较高的商业价值与行业影响力，但属于成熟商业模式的运营优化，非颠覆性社会创新。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
使命信号loved by Australian customers、impacts Seller success and Customer experience
创新程度积极采用新技术
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