Amazon logo
亚马逊
Operation Excellence Specialist, Operation Excellence

Operation Excellence Specialist, Operation Excellence

发布于 2 天前

普通员工/个人贡献者

上海市 / 成都市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
运营管理
Sql
供应链优化
数据分析
沟通
英语
跨境物流
运营卓越
项目管理
3Pl管理

AI 估算 · 20k–35k

亚马逊跨境物流核心岗位,需较强数据分析与供应商管理能力,薪资处于市场较高水平。

职位详情

关于这个职位

该职位是亚马逊全球物流团队的关键角色,负责管理第三方仓库服务商绩效,通过数据分析驱动运营改进,确保跨境物流节点高效运转

你将与跨部门团队合作,设定KPI并推动持续改进,利用AI等技术优化供应链效率
适合有数据分析、供应商管理和英语沟通能力的候选人

最低要求

本科及以上学历

英语流利,能听、说、读、写,并能接受英语指令
有清晰简洁地与领导、利益相关者和跨职能团队沟通的经验
有在模糊环境中应对不确定性、确定优先级并在敏捷环境下交付可衡量成果的经验
具备较强的分析能力,能分析和解释数据、高效解决问题、评估替代方案并权衡优势和风险
熟练掌握Excel及其他数据分析工具,包括公式、数据透视表和高级数据可视化

工作职责

) 管理3PL绩效:通过预定机制跟踪和调查异常,实施纠正措施,标准化流程,确保持续的、数据驱动的结果

) 数据分析与报告:收集和准备数据及报告,包括KPI和其他过程指标,向团队和利益相关者提供完全可见性
) 目标设定与跟踪:设计并建立现实且具有挑战性的目标和KPI指标
持续跟踪绩效并推动有效的纠正措施
) 运营卓越:作为流程专家推动持续改进,利用AI集成提升整体供应链效率,建立机制
) 跨职能领导:主动领导并协调跨职能团队的项目和倡议,支持客户体验改进和业务目标

优先资格

有供应商(3PL)管理经验

有货运代理和跨境(出口)业务经验者优先
熟悉SQL并能通过SQL命令查询所需数据

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 全球顶尖的供应链平台,学习先进的运营管理体系
  • 锻炼数据分析和供应商管理能力,积累宝贵的行业经验
  • 跨文化沟通机会,提升英语和国际化视野
  • 亚马逊内部机会多,职业发展空间大
  • 工作强度较大,需要同时处理多任务和紧急情况
  • 需要适应模糊性和快速变化的业务环境
  • 跨境业务可能涉及与不同时区团队协作
  • 适合善于数据分析、喜欢解决问题、注重细节且沟通能力强的求职者,愿意在供应链和运营领域长期发展

缺点 / 挑战

暂无明显挑战项

角色解读

  • 在运营卓越领域深耕,成为区域或全球运营专家
  • 转向供应链管理、物流网络规划等更高层次的岗位
  • 在亚马逊内部跨职能发展,如项目管理或业务拓展
  • 管理第三方仓储服务商的日常绩效,通过数据分析发现异常并推动改进
  • 收集整理运营数据,制作KPI报告,为团队和管理层提供决策依据
  • 设定并追踪运营目标,协调跨部门资源解决瓶颈问题
  • 引入AI等技术优化流程,提升供应链整体效率
  • 扎实的数据分析能力,熟练使用Excel,具备SQL技能更佳
  • 优秀的供应商管理和跨部门沟通能力,英语流利
  • 能够在模糊环境中自主设定优先级并推动结果
  • 对跨境物流和供应链运营有基本理解

申请策略

  • 在求职信中表达对亚马逊运营体系的兴趣和自身匹配度
  • 准备几个STAR案例,展示如何通过数据驱动改进运营效率
  • 突出3PL或供应商管理经验,展示如何通过KPI提升绩效
  • 列举数据分析项目,强调使用Excel、SQL等工具解决实际问题的案例
  • 强调英语沟通和跨部门协作经验,最好有具体成果
  • 体现处理模糊问题和优先级的经历
  • 加强SQL技能,能够独立查询和分析数据
  • 学习跨境物流基本知识,如进出口流程、货运代理等

面试指南

  • 使用STAR法则:情境、任务、行动、结果,量化成果
  • 强调数据驱动决策,展示你的分析过程和工具使用
  • 体现亚马逊领导力原则,如“主人翁精神”和“取得信任”
  • 请举例说明你如何管理一个第三方供应商并提升其绩效
  • 如何通过数据分析发现运营问题并推动改进?请分享一个具体案例
  • 面对多个紧急任务时,你如何确定优先级?
  • 你如何与跨部门团队协作达成共同目标?
  • 对亚马逊的“客户至尚”原则如何理解?

职位点评

65
综合评分

大型外企运营岗,前沿技术应用,薪资未明,现场办公,发展机会好。

更适合这类人
最适合重视行业前景和技能成长、愿意接受一定工作压力的求职者。
表现最好
使命价值
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展70
工作生活50
使命价值75

薪资福利

65中等

薪资未在JD中明确,但亚马逊整体薪资福利具有市场竞争力,可期待较高总包。

薪资信号未披露(AI估算:20K-35K/月)

成长发展

70中等

职位提供AI集成、数据分析等技能成长机会,但未明确提及晋升路径,发展潜力中等偏上。

技术前沿主流现代技术
技术栈AI、Excel、SQL
业务类型ambiguous

工作生活

50较低

仅现场办公,工作强度可能较大,未提及弹性工作或WLB,生活化动机满足有限。

工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及(无法判断)

使命价值

75中等

跨境电商及供应链属于高速增长赛道,亚马逊以客户为中心,工作具有一定社会价值。

行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
使命信号customer-centric
创新程度积极采用新技术
Watch Jobs