星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班制
咖啡制作
客户服务
收银管理
门店运营
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
大厂背书、培训完善、晋升清晰，但需适应倒班制，适合追求成长与灵活性的兼职者
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.0千
比餐饮服务中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 6330 个在招 · 其中餐饮服务 约 6030 个
市场机会
选择面较广
北京 · 餐饮服务 · 约 650 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店的兼职咖啡师，主要面向在职社会人士
工作内容涵盖高品质饮品与食品制作、顾客服务、收银结算及门店清洁维护
需适应早晚倒班制（7:00-24:00），具备良好的沟通协作能力并承诺兼职时长半年以上
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周工时不超过当地法律法规规定上限
兼职时间需持续半年以上
具备良好的沟通能力及团队合作精神
能够接受倒班工作（门店营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 世界知名跨国企业，品牌背书强，简历加分项
- 完善的内部培训体系和清晰的晋升通道
- 工作环境相对舒适，接触人群多样，锻炼人际交往能力
- 兼职时间灵活，适合在校生或有其他主业者补充收入
- 工作时间覆盖早晚高峰及周末，生物钟可能受影响
- 高峰期工作强度大，需同时应对制作、服务和清洁多项任务
- 面对不同顾客需保持高情绪价值，对心理承受力有要求
- 适合追求大品牌平台背书、希望锻炼服务意识、时间相对灵活且能接受轮班制的求职者，特别是大学生或寻求副业的社会人士
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从兼职伙伴晋升为全职伙伴，进而通过内部培训体系晋升为值班主管（Shift Supervisor）、店长助理，最终成为门店店长或区域管理人员
- 负责按照标准SOP制作咖啡及简餐，确保出品质量稳定
- 为顾客提供热情友好的服务，解答咨询并处理简单客诉
- 负责门店区域的日常清洁、设备维护及收银操作
- 具备基础的服务意识和良好的口头沟通能力
- 能适应早晚轮班及周末节假日工作节奏
- 具备基本的食品安全知识和现金处理能力
- 拥有良好的团队协作精神
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道或小程序，填写申请后通常会有HR电话沟通
- 面试时着装整洁，展现亲和力
- 如实告知自己的可用时间段，以便匹配排班需求
- 突出过往服务行业经验（如有）
- 强调沟通能力、团队合作经历及抗压能力
- 若有任何零售或餐饮相关证书可列出
- 明确表达兼职时长稳定性（半年以上）
- 提前了解星巴克基本产品知识
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题
- 对于服务类问题，强调“倾听-共情-解决-跟进”的逻辑
- 对于时间问题，展示稳定性和规划性
- 你为什么选择做兼职咖啡师？你的时间安排是怎样的？
- 如果顾客对饮品不满意或投诉，你会如何处理？
- 在繁忙时段，你如何平衡制作速度和服务质量？
- 你如何看待团队合作？请举例说明你过去的合作经历
- 你能接受早晚倒班和周末工作吗？
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活45
使命价值60
薪资福利
65中等
作为跨国巨头企业的兼职岗位，时薪支付规范且通常略高于市场平均水平，但受限于兼职性质，总收入上限较低，主要作为补充收入来源。
薪资信号未披露（AI估算：0.0–0.0千/月）
成长发展
70中等
星巴克拥有成熟的伙伴培养体系，提供系统的咖啡制作、服务礼仪及管理课程，虽为兼职但依然享有内部晋升机会，技能成长路径清晰。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
兼职性质提供了时间灵活性，但门店营运时间长（7:00-24:00）且需倒班，对正常作息有一定干扰，WLB表现中等偏下。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
星巴克强调“第三空间”理念和社区连接，工作具有一定的社交属性和人文关怀色彩，但作为标准化商业服务，社会影响力主要体现在微观层面。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs