星巴克
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
咖啡制作
团队合作
排班适应
收银
沟通能力
现金管理
门店清洁
顾客服务
值不值得投
薪资怎么样
3.0千
比餐饮服务中位数低
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4960 个在招 · 其中餐饮服务 约 4710 个
市场机会
选择适中
烟台 · 餐饮服务 · 25 个在招
职位详情
关于这个职位
在星巴克门店兼职担任星级咖啡师，负责按标准制作饮品和食品、接待顾客、收银与现金管理，并执行门店清洁及营运流程
该岗位面向全日制在校学生，需每周提供20小时以上工时、可兼职半年以上并接受倒班
最低要求
全日制在校学生
每周能提供20小时以上工时
兼职时间半年以上
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
良好的沟通及团队合作能力
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克品牌与标准化门店体系，有助于积累连锁餐饮服务经验
- 兼职属性相对适合在校学生协调学业与工作
- 能锻炼顾客沟通、团队协作、收银和门店营运等通用能力
- 咖啡文化氛围较强，对咖啡和服务行业有兴趣者有吸引力
- 需要接受早7点到晚12点之间的倒班，周末和节假日也可能排班
- 兼职收入与排班工时相关，收入和排班稳定性有限
- 适合全日制在校学生，尤其是希望灵活兼职、积累服务行业经验、对咖啡和零售营运有兴趣，且能接受倒班安排的人
缺点 / 挑战
- 门店高峰期节奏较快，需要长时间站立并完成重复性操作
角色解读
- 可从兼职咖啡师起步，逐步熟悉门店营运，未来有机会向值班主管等基层管理岗位发展
- 积累连锁餐饮服务、收银、顾客沟通和门店营运经验，为零售或餐饮管理打基础
- 深入咖啡知识与服务技巧后，可向咖啡培训、门店运营等方向发展
- 按标准配方制作咖啡、饮品和食品，保证出品品质与出餐速度
- 接待顾客、点单收银并参与现金管理，提供友好稳定的服务体验
- 执行门店清洁、补货和日常营运流程，维护环境与工作区整洁
- 与工作伙伴协作完成排班内任务，遵守食品安全与营运政策
- 具备基础服务意识与沟通能力，能耐心回应顾客需求
- 能接受早7点至晚12点之间的倒班安排，并配合门店排班
- 具备团队合作意识，能在高峰时段与伙伴高效协作
- 愿意学习标准化操作，关注出品品质、卫生与收银准确性
申请策略
- 投递时明确可工作时段和期望门店，方便招聘方判断排班匹配度
- 面试中体现对服务行业和星巴克文化的认同，并强调稳定出勤与团队配合
- 突出全日制在校学生身份，明确可排班时段、每周可提供工时和可兼职半年以上
- 强调沟通、团队合作和顾客服务相关经历，如社团、志愿服务、餐饮零售兼职等
- 如有收银、现金管理、食品安全或咖啡相关经验，可在简历中具体说明
- 体现守时、责任心、抗压能力和稳定出勤意愿，匹配门店排班要求
- 提前了解星巴克常见饮品分类、咖啡基础知识和门店服务标准
- 学习收银、现金管理和食品安全的基础常识，减少入职适应成本
面试指南
- 动机类问题可用“兴趣认同—自身匹配—稳定承诺”的结构回答，突出对咖啡和服务行业的兴趣
- 服务场景题可按“倾听需求—表达理解—提出解决方案—跟进反馈”的思路组织答案
- 团队经历题可用 STAR 法则，清楚说明情境、任务、行动和结果，突出自己的协作贡献
- 你为什么想来星巴克做兼职咖啡师？
- 你每周能提供哪些时间段？能否接受早7点到晚12点的倒班？
- 请举例说明你与团队合作或服务他人的经历
- 遇到顾客对饮品不满意或排队较长时，你会怎么处理？
- 你如何平衡学业与兼职排班？
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