星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班工作
团队协作
客户服务
收银管理
门店清洁
饮品制作
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
知名外企兼职、培训体系完善、倒班制工作强度大、WLB较差
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.2万
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 7800 个在招 · 其中餐饮服务 约 7450 个
市场机会
选择面较广
上海 · 餐饮服务 · 约 1360 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店兼职咖啡师，主要面向在职社会人士
工作内容涵盖高品质饮品与食品制作、顾客服务、收银结算及门店清洁维护
需适应早晚倒班制，具备良好的沟通协作能力，旨在为顾客提供舒适优质的消费体验
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的全球培训体系和清晰的内部晋升通道，品牌知名度高，简历背书效果好
- 工作时间覆盖早晚高峰及周末，需适应轮班制，体力消耗较大，节假日通常无法休息
- 适合在校大学生、寻求第二职业收入的在职人员或希望进入零售服务业的初学者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从兼职伙伴晋升为全职伙伴，进而通过内部培训体系成长为值班主管或店长
- 负责按照标准SOP制作咖啡及其他饮品和食品，确保出品质量稳定
- 具备优秀的顾客服务意识，能够妥善处理客诉并维持良好的客户关系
申请策略
- 关注星巴克中国招聘公众号，直接申请附近门店，面试时展现积极热情的服务态度
- 突出过往服务行业经验、沟通能力及抗压能力，强调对星巴克文化的认同
- 提前了解咖啡基础知识，学习基本的礼仪规范，提升多任务处理能力
面试指南
- 采用STAR法则回答行为面试题，重点展示服务意识、团队协作精神和稳定性
- 你为什么选择做兼职咖啡师？
- 你如何平衡工作与兼职时间？
- 如果遇到挑剔的顾客，你会如何处理？
- 你能接受早晚倒班和周末工作吗？
- 熟悉星巴克常见产品，了解品牌核心价值观（如第三空间理念），准备具体的服务案例
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活45
使命价值60
薪资福利
65中等
作为跨国巨头企业的兼职岗位，薪资符合上海市场平均水平，福利体系完善但受限于兼职身份，整体补偿性动机满足度中等。
薪资信号市场水准 (2.6千–3.8万/月)
成长发展
70中等
星巴克以完善的内部培训体系著称，虽为兼职但仍有技能成长机会，职业发展路径清晰，发展性动机满足度较好。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
需要接受早晚倒班且工作时间较长，灵活性较低，对工作生活平衡有一定挑战，生活化动机满足度有限。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
星巴克强调连接人与人的社区价值，具有一定的社会影响力，但对于追求宏大社会使命的求职者来说，意义感动机满足度中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度稳健跟随主流
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