星巴克
全职 | 星级咖啡师(J90468)
全职 | 星级咖啡师(J90468)
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银管理
门店运营
食品安全
饮品制作
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
规范大厂基层岗，晋升路径清晰，品牌认可度高，需适应轮班制
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 7800 个在招 · 其中餐饮服务 约 7450 个
市场机会
选择适中
盐城 · 餐饮服务 · 44 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店咖啡师，主要负责制作高品质饮品与食品，为顾客提供优质服务及收银工作
同时需执行门店清洁维护，保持环境舒适，并严格遵守公司营运流程
适合热爱服务行业、具备良好沟通能力的求职者
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系和清晰的晋升通道，品牌知名度高，工作环境标准化
- 需要适应轮班制（包括早晚班），工作节奏较快，需长时间站立服务
- 喜欢与人打交道、注重细节、能适应灵活排班且对咖啡文化感兴趣的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从咖啡师晋升为值班主管、店长助理，最终成为门店店长或区域管理人员
- 负责按照标准流程制作咖啡及其他饮品和食品，确保产品品质稳定
- 具备良好的客户服务意识和沟通技巧，能够耐心解答顾客疑问
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道，面试时展现热情亲和的形象，表达对品牌的认同感
- 突出过往服务行业经验，强调沟通能力、团队合作精神和抗压能力
- 了解基础咖啡知识，提升英语口语能力（如有外籍顾客需求），学习基本的食品安全规范
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答行为面试题，重点展示解决问题的能力和积极的服务态度
- 你如何理解‘优质服务’？请举例说明
- 如果顾客对饮品不满意，你会如何处理？
- 你能接受轮班制工作吗？为什么？
- 在忙碌时段，如何保证工作效率和准确性？
- 提前了解星巴克的企业文化和核心价值观，准备几个体现服务意识的个人经历案例
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活45
使命价值70
薪资福利
65中等
作为上市跨国企业，薪资福利体系规范，五险一金齐全，但基层岗位薪资处于市场中等水平，稳定性较好。
薪资信号未披露（AI估算：4.0–6.0千/月）
成长发展
75中等
星巴克以完善的内部培训和晋升机制著称，为员工提供从咖啡师到管理层的清晰职业发展路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
需要接受轮班制工作，可能涉及早晚班及周末节假日工作，WLB相对一般，但公司提供咖啡豆等福利。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
70中等
星巴克强调‘第三空间’理念和社区连接，致力于通过咖啡文化创造积极的社会影响和顾客体验。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度稳健跟随主流
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