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兼职 | 星级咖啡师（社会人士）(J78624)
兼职 | 星级咖啡师（社会人士）(J78624)
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班适应
咖啡制作
团队协作
客户服务
收银管理
门店运营
值不值得投
47综合评分
综合评分 47
知名连锁品牌兼职岗、培训体系完善、排班灵活但需适应倒班与较长营业时间
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4510 个在招 · 其中餐饮服务 约 4280 个
市场机会
选择面较广
上海 · 餐饮服务 · 约 940 个在招
职位详情
关于这个职位
负责在门店制作高品质咖啡及食品，为顾客提供优质服务与收银支持
同时负责门店日常清洁与环境维护，确保符合星巴克营运标准
需适应早晚倒班制，保持良好沟通与团队协作
最低要求
◆在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
◆每周不超过一定工时（按当地法律法规要求）
◆兼职时间半年以上
◆良好的沟通及团队合作能力
◆接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
◆制作和提供品质如一的饮品和食品
◆与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
◆每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
◆负责收银工作、参与现金管理
◆遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 品牌知名度高，内部培训体系完善
- 工作环境相对轻松友好
- 能积累一线零售服务与团队管理经验
- 排班灵活适合兼顾学业或副业
- 站立工作时间长，体力消耗较大
- 需频繁应对高峰客流与多样化顾客需求
- 倒班可能影响作息规律
- 兼职薪资天花板较低
- 适合追求灵活工作时间、对咖啡文化感兴趣、希望积累零售服务经验或作为过渡期工作的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从兼职咖啡师晋升为全职伙伴，逐步成长为值班主管、店长助理乃至门店店长
- 也可向区域培训或营运督导方向发展
- 负责门店内咖啡及饮品的标准化制作与出品
- 接待顾客并提供点单、收银及咨询服务
- 维持门店每日清洁与设备保养
- 严格执行总部营运SOP
- 掌握基础咖啡制作流程与食品安全规范
- 具备优秀的面对面沟通技巧与客诉处理能力
- 能适应早晚轮班及节假日高强度排班
- 熟悉POS收银系统操作
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道或小程序投递
- 面试时着重展现亲和力与服务意识
- 了解星巴克企业文化（第三空间理念）有助于通过考核
- 突出过往零售/餐饮服务业经验、客户满意度记录、团队协作案例及倒班适应能力
- 如有咖啡师认证或食品安全培训证书更佳
- 提前学习基础咖啡知识（如手冲、意式浓缩原理）
- 练习高效收银与多任务并行处理
- 提升英语基础会话能力以应对外籍顾客
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 紧扣“顾客体验优先、团队协作、标准执行”三大核心
- 结合具体服务场景展示应变能力与情绪稳定性
- 你如何看待星巴克“第三空间”的服务理念？
- 请分享一次你成功解决顾客投诉的经历
- 面对早晚倒班和周末高峰，你如何安排个人时间？
- 你如何保证在忙碌时段仍能提供标准化的饮品出品？
- 提前实地走访目标门店观察动线与出品流程
职位点评
薪资福利45
成长发展65
工作生活55
使命价值50
薪资福利
45较低
兼职性质导致整体薪酬收入有限，但作为知名连锁品牌，薪资发放准时且符合当地兼职法规，基础保障到位。
薪资信号未披露（AI估算：2.2–3.5千/月）
成长发展
65中等
拥有完善的内部培训体系与清晰的门店晋升通道，适合希望在零售服务领域深耕或积累基层管理经验的求职者。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
55较低
兼职排班相对灵活，但门店营业时间长且需接受倒班，高峰期工作强度较大，WLB取决于个人排班协商情况。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
50较低
属于成熟连锁餐饮零售业态，主要聚焦商业变现与标准化服务，社会价值导向不明显，但能为社区提供稳定的休闲社交空间。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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