星巴克
全职 | 星级咖啡师(J90376)
全职 | 星级咖啡师(J90376)
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银管理
门店运营
食品安全
饮品制作
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
规范大厂基层岗，培训完善晋升清晰，但需接受轮班制，生活平衡度一般
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 6180 个在招 · 其中餐饮服务 约 5890 个
市场机会
选择不多
呼和浩特 · 餐饮服务 · 10 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店咖啡师，主要负责制作高品质饮品与食品，确保顾客获得优质服务体验
同时需负责门店日常清洁、收银及现金管理工作，并严格遵守公司营运政策，保持门店环境的整洁与舒适
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系（如‘伙伴’文化），职业晋升路径清晰透明
- 需要适应轮班制工作，包括早晚班及节假日，体力消耗较大
- 喜欢与人打交道、注重细节、能适应快节奏服务环境的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从咖啡师晋升为值班主管、店长助理，最终成为门店管理者或区域培训师
- 负责按照标准流程制作咖啡及其他饮品和食品，确保产品品质一致
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理顾客关系
申请策略
- 了解星巴克的企业文化和价值观，展现对品牌的热情
- 突出过往在服务行业的经验，强调客户满意度、团队合作及抗压能力
- 学习基本的咖啡知识或服务礼仪，提升沟通技巧
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点展示解决问题的能力和积极的态度
- 你如何处理一位不满意的顾客？
- 你能接受轮班工作吗？请举例说明
- 你认为什么是优质的客户服务？
- 提前了解星巴克的产品线和企业社会责任项目，准备一个关于如何帮助他人的具体案例
职位点评
薪资福利60
成长发展75
工作生活40
使命价值70
薪资福利
60中等
作为上市跨国企业，提供规范的五险一金及基础福利，但基层岗位薪资竞争力一般，主要体现稳定性。
薪资信号未披露（AI估算：3.5–5.0千/月）
成长发展
75中等
星巴克以完善的内部培训和清晰的晋升通道著称，适合希望从基层起步积累管理经验的人员。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
明确要求接受轮班制，意味着工作时间不固定，可能影响常规作息，WLB相对较弱。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
星巴克强调‘第三空间’理念及社区连接，具有一定的社会文化影响力，能满足部分求职者的使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度稳健跟随主流
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