星巴克
全职 | 值班主管
全职 | 值班主管
发布于 大约 2 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公运营管理
运营管理
人员排班
咖啡制作
团队管理
培训
客户服务
库存管理
营运标准
零售
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
品牌稳定，发展路径清晰，但轮班制对生活节奏影响较大。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5K
比运营管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5570 个在招 · 其中运营管理 34 个
市场机会
选择适中
昆明 · 运营管理 · 50 个在招
职位详情
关于这个职位
作为星巴克门店的值班主管，你将负责制作高品质饮品和食品，并协助店经理进行人力部署、库存管理和营运标准执行
你需要带领团队完成日常运营，培训新伙伴，并确保门店顺畅运作
该职位适合有团队管理经验、热爱咖啡文化和零售行业的人士
最低要求
优秀的人际交往及团队协作能力
快速的学习能力及指导他人工作的能力
一年以上团队管理经验，餐饮或零售行业者优先考虑
接受轮班制工作 (门店一般营运时间为早7点到晚12点)
小时门店需轮岗参与通宵班工作，有相应津贴
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
负责进行人力部署并分配任务
协助店经理加强门店咖啡领导力、库存管理、营运标准等方面的工作
协助店经理执行门店营运和开关店工作
遵循营运流程并参与收银、清洁等工作
培训新伙伴，向店经理反馈门店情况
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克作为全球知名品牌，提供完善的培训和职业发展路径
- 能够积累丰富的门店运营和团队管理经验
- 工作环境积极，注重伙伴发展和客户体验
- 需要接受轮班制，包括早班、晚班和通宵班，工作强度较大
- 薪资水平在昆明地区可能处于中等水平，晋升需要时间和业绩
- 适合有团队管理经验、热爱咖啡行业、能够适应轮班工作的人
缺点 / 挑战
- 需要处理门店日常运营中的各种突发情况，压力较大
角色解读
- 从值班主管可以晋升为店经理，负责整个门店的运营和管理
- 在星巴克体系内，可以横向调岗至区域管理或培训、运营支持等岗位
- 积累零售和餐饮管理经验，未来可向更高级别的运营管理职位发展
- 负责门店日常运营，包括制作饮品和食品，确保出品质量
- 进行人力部署和任务分配，管理门店员工排班
- 协助店经理管理库存、执行营运标准，并参与门店开关店工作
- 培训新员工，并向上级反馈门店运营情况
- 具备优秀的人际交往和团队协作能力，能够有效管理团队
- 拥有快速学习和指导他人的能力，能够培训新员工
- 有至少一年的团队管理经验，熟悉餐饮或零售行业者优先
- 能够适应轮班制工作，包括早班、晚班和通宵班
申请策略
- 在面试中展示你对星巴克品牌和文化的认同
- 强调你能够适应轮班制，并愿意接受挑战
- 突出你的团队管理经验，特别是餐饮或零售行业的经验
- 强调你的人际交往和沟通能力，以及快速学习的能力
- 展示你对咖啡或餐饮行业的热情和了解
- 可以提前学习咖啡制作和门店运营相关知识
- 提升自己的团队管理和培训能力
面试指南
- 回答时可以使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化你的回答
- 强调你的团队协作和解决问题的能力
- 展示你对星巴克文化和价值观的理解
- 请描述一次你成功管理团队的经历
- 你如何处理顾客投诉或突发情况？
- 你如何安排员工排班？
- 你如何培训新员工？
- 你为什么想加入星巴克？
职位点评
薪资福利60
成长发展75
工作生活40
使命价值70
薪资福利
60中等
该职位提供稳定的工作和品牌保障，但薪资水平在昆明地区属于中等，且需要轮班，包括通宵班。
薪资信号未披露（AI估算：4K-6K/月）
福利待遇通宵班津贴
成长发展
75中等
星巴克提供良好的职业发展路径和培训机会，能够积累门店管理和团队管理经验。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训新伙伴
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
需要接受轮班制，包括早7点到晚12点，且24小时门店需轮岗通宵班，工作时间和生活平衡挑战较大。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
70中等
星巴克作为知名品牌，能够为顾客提供优质服务，具有一定的社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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