星巴克
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班制
咖啡制作
团队协作
客户服务
收银管理
门店运营
值不值得投
58综合评分
综合评分 58
品牌成熟、培训完善、倒班制兼职，侧重经验积累与软技能培养
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便比较实习机会。
薪资怎么样
3.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4810 个在招 · 其中餐饮服务 约 4560 个
市场机会
选择面较广
上海 · 餐饮服务 · 约 970 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要面向在校大学生，负责在门店内制作高品质咖啡及餐食，确保产品标准统一
同时为顾客提供热情周到的服务，维护店内环境卫生，并协助完成收银与现金管理工作
需适应门店排班制度，旨在通过实践提升沟通协作能力与服务意识
最低要求
全日制在校学生
每周能提供20小时以上工时
兼职时间半年以上
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
良好的沟通及团队合作能力
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 品牌知名度高，培训体系完善，能系统学习标准化服务流程与饮品制作技能
- 工作环境相对轻松，团队氛围友好，适合积累一线服务经验
- 工作时间覆盖早晚高峰及周末，需适应频繁倒班与站立作业
- 适合在校大学生利用课余时间积累职场经验，或希望进入连锁服务行业、锻炼沟通与抗压能力的求职者
缺点 / 挑战
- 工作内容重复性较高，对体力与耐心有一定要求
角色解读
- 可从兼职咖啡师逐步晋升为全职伙伴，向值班主管（Shift Supervisor）发展
- 长期可转向区域培训、门店运营管理或供应链支持等方向
- 负责门店内咖啡及饮品的标准化制作与出品
- 为顾客提供点单、接待及咨询服务，维护良好的消费体验
- 执行每日门店清洁、设备维护及收银结算工作
- 掌握基础的咖啡饮品制作知识与食品安全规范
- 具备优秀的面对面沟通能力与客户服务意识
- 能适应早晚倒班节奏，具备良好的团队协作精神
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道或小程序投递
- 面试时着重展现亲和力与稳定性，说明兼职时长与排班灵活性
- 突出校园活动组织、志愿服务或任何涉及客户对接的经历
- 强调时间管理能力与倒班适应性
- 体现服务意识与细节把控力
- 提前了解基础咖啡知识或调酒技能
- 练习高效沟通话术与突发客诉处理技巧
- 熟悉门店收银系统操作逻辑
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 围绕“顾客第一”原则展示服务意识
- 用具体数据或案例证明时间管理与抗压能力
- 你如何平衡学业与兼职工作时间？
- 遇到顾客投诉或排队过长时你会如何处理？
- 请描述一次你通过团队合作解决困难的经历
- 你为什么选择星巴克？
- 提前查阅星巴克企业文化与核心价值观
职位点评
薪资福利45
成长发展65
工作生活55
使命价值60
薪资福利
45较低
兼职性质决定薪资按小时计酬，整体收入水平处于市场中等偏下，福利保障相对基础。
薪资信号未披露（AI估算：2.5–3.5千/月）
成长发展
65中等
提供标准化的服务培训与内部晋升通道，有助于积累一线运营经验，但技术深度有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
55较低
允许灵活排班且工时适中，但需适应早晚倒班与周末营业，WLB受门店营业时段限制。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
聚焦日常餐饮服务，社会价值体现于提供标准化休闲空间，使命感信号较弱。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs