星巴克
全职 | 值班主管
全职 | 值班主管
发布于 41 分钟前基层主管/组长
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
人际交往
团队管理
培训指导
库存管理
收银系统
清洁标准
零售运营
餐饮服务
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
知名餐饮品牌管理岗，培训机会多，但轮班辛苦，WLB一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
6K
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5530 个在招 · 其中餐饮服务 约 4780 个
市场机会
选择面较广
杭州 · 餐饮服务 · 约 350 个在招
职位详情
关于这个职位
作为星巴克的值班主管，你将负责制作和提供高品质饮品和食品，管理团队任务分配，并协助店经理进行门店运营
工作涉及轮班制，包括通宵班，需具备团队管理能力
最低要求
优秀的人际交往及团队协作能力
快速的学习能力及指导他人工作的能力
一年以上团队管理经验，餐饮或零售行业者优先考虑
接受轮班制工作 (门店一般营运时间为早7点到晚12点)
小时门店需轮岗参与通宵班工作，有相应津贴
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
负责进行人力部署并分配任务
协助店经理加强门店咖啡领导力、库存管理、营运标准等方面的工作
协助店经理执行门店营运和开关店工作
遵循营运流程并参与收银、清洁等工作
培训新伙伴，向店经理反馈门店情况
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入国际知名品牌，拥有完善的培训体系和职业发展路径
- 在动态的团队环境中工作，提升管理和沟通技能
- 餐饮行业稳定，提供多样化的晋升机会
- 轮班制工作可能影响生活规律，通宵班对体力要求高
- 适合喜欢服务行业、具备团队管理潜力、能适应灵活工作时间的求职者
缺点 / 挑战
- 门店运营节奏快，需同时处理多项任务和压力
- 需应对顾客需求和团队管理挑战
角色解读
- 从值班主管晋升到店经理，负责整个门店运营
- 进一步发展区域管理职责，监督多家门店
- 转向公司内部培训或营运支持岗位
- 负责门店饮品和食品的制作与品质保证
- 管理团队任务分配和人力部署
- 协助店经理执行门店营运标准和库存管理
- 培训新员工并反馈门店运营情况
- 优秀的团队协作和人际交往能力
- 快速学习并指导他人的能力
- 一年以上团队管理经验，餐饮或零售行业背景优先
- 适应轮班制工作，包括通宵班
申请策略
- 研究星巴克品牌文化和价值观，在面试中体现契合度
- 准备轮班工作的心理和时间安排，展示适应性
- 突出团队管理经验和具体成果
- 强调餐饮或零售行业相关经历
- 展示人际交往和培训能力实例
- 学习星巴克咖啡知识和门店运营标准
- 提升冲突解决和团队激励技巧
- 了解餐饮行业趋势和最佳实践
面试指南
- 使用STAR方法（情境、任务、行动、结果）结构化回答经验问题
- 强调以身作则和积极沟通的管理风格
- 展示对服务行业的热情和学习意愿
- 请描述一次你管理团队的经验和挑战
- 如何培训和指导新员工？
- 你如何适应轮班制工作，特别是通宵班？
- 你对星巴克的产品和营运有什么了解？
- 准备具体的团队管理案例，突出解决问题能力
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资信息未披露，但餐饮行业管理岗位在杭州市场通常具有中等竞争力。
薪资信号未披露（AI估算：4K-6K/月）
成长发展
70中等
职位提供团队管理和培训机会，有助于职业发展，但未明确提及晋升路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
工作涉及轮班制和通宵班，对生活规律有较大影响，WLB可能受限。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
60中等
星巴克作为知名品牌，行业稳定，但社会影响力一般，创新程度有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs