星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班制
咖啡制作
团队协作
客户服务
收银结算
门店运营
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
成熟连锁品牌兼职岗，培训完善、晋升清晰，但需适应倒班与一线服务强度
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 3780 个在招 · 其中餐饮服务 约 3570 个
市场机会
选择面较广
成都 · 餐饮服务 · 约 190 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责在实体门店内制作标准化咖啡饮品与轻食，为顾客提供专业点单、收银及咨询服务
同时需每日维护门店环境卫生，严格执行星巴克营运政策，确保高效稳定的日常运营
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托成熟连锁品牌，享有完善的标准化培训与职业晋升通道
- 工作环境相对轻松友好，注重团队氛围与员工关怀
- 可接触多元客群，锻炼人际沟通与突发事件应对能力
- 需适应早晚倒班及节假日高峰期的密集工作节奏
- 适合追求稳定平台、重视团队协作，且愿意从基层服务岗位起步积累经验的社会人士
缺点 / 挑战
- 一线服务岗位面临较高的客户满意度考核压力
- 基础操作重复性较强，需保持长时间站立作业
角色解读
- 从兼职咖啡师逐步晋升为全职伙伴或值班主管
- 积累门店运营经验后可转向培训、区域督导或供应链管理方向
- 通过内部培训体系提升咖啡专业知识与领导力
- 负责门店内咖啡及饮品的标准化制作与出品
- 为顾客提供热情专业的点单、收银及咨询服务
- 维护门店环境卫生与设备清洁，确保符合食品安全标准
- 掌握基础的饮品制作流程与食品安全知识
- 具备优秀的面对面沟通技巧与客户服务意识
- 适应倒班工作制，能灵活配合门店排班需求
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道，如实填写可工作时间段
- 面试时重点展现服务意识与稳定性，避免频繁跳槽印象
- 突出过往零售、餐饮或客服相关服务经验
- 强调沟通能力、抗压能力及团队协作案例
- 明确标注可兼职的时段与时长，提高匹配度
- 提前了解咖啡基础知识与常见饮品配方
- 学习基本的收银系统与库存管理流程
- 提升多任务处理与高峰期情绪管理能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答行为面试题
- 紧扣‘顾客第一’与‘团队协作’两大核心价值观展开
- 结合具体数据或案例证明自身的执行力与适应性
- 请分享一次你成功解决顾客投诉的经历
- 你如何理解并践行‘优质服务’？
- 面对早晚倒班和周末高峰，你的时间安排是怎样的？
- 如果门店突然人手不足，你会如何应对？
- 熟悉星巴克品牌文化与核心价值观，准备1-2个体现服务意识的个人故事
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活45
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资处于成都地区兼职市场中等水平，福利体系完善但受限于兼职身份，整体补偿性动机满足度一般。
薪资信号未披露（AI估算：2.5–4.5千/月）
成长发展
70中等
提供标准化培训与清晰的内部晋升路径，有助于积累一线运营与服务管理经验。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
45较低
需接受早晚倒班及节假日高强度营业，WLB受限，但兼职性质允许灵活安排部分个人时间。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
聚焦日常餐饮服务与顾客体验，社会价值体现于本地化生活服务，行业前景稳健但创新空间有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs