星巴克
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班适应
咖啡制作
团队协作
收银管理
门店清洁
顾客服务
值不值得投
54综合评分
综合评分 54
知名餐饮品牌门店兼职，时间灵活但需倒班，侧重软技能锻炼与基础服务经验积累。
从学习成长、工作节奏、岗位方向和实习待遇综合评估，方便比较实习机会。
薪资怎么样
2千
比餐饮服务中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5960 个在招 · 其中餐饮服务 约 5220 个
市场机会
选择面较广
郑州 · 餐饮服务 · 68 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店的学生兼职咖啡师，主要负责饮品与食品的制作、顾客服务、门店清洁及收银等工作
适合在校学生利用课余时间体验餐饮服务行业，锻炼沟通与团队协作能力
最低要求
全日制在校学生
每周能提供20小时以上工时
兼职时间半年以上
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
良好的沟通及团队合作能力
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托知名跨国餐饮品牌，能接受标准化的服务与运营培训
- 工作时间灵活，适合在校学生利用课余时间赚取生活费并积累社会经验
- 团队氛围通常较好，能锻炼人际交往与团队协作能力
- 门店工作需长时间站立，且高峰期工作节奏快、体力消耗较大
- 适合时间相对灵活、希望积累服务行业经验、锻炼沟通能力的全日制在校学生
缺点 / 挑战
- 需要适应早晚倒班，对在校学生的课业时间安排有一定挑战
角色解读
- 通过兼职积累餐饮服务与门店运营经验，提升沟通与抗压能力
- 表现优异者毕业后可有机会转为星巴克全职员工或晋升为门店管理组（如值班主管、店副理等）
- 负责星巴克门店内饮品和食品的制作，确保品质如一
- 接待顾客，提供优质的点单与服务体验，维护门店环境卫生
- 负责收银及现金管理，遵循公司的营运政策和流程
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能热情接待顾客
- 具备团队合作精神，能与门店伙伴高效配合
- 能适应早7点至晚12点的倒班工作制，保证每周20小时以上的出勤
申请策略
- 投递时附上自己的空闲时间表，方便HR快速评估排班匹配度
- 面试时展现出热情、亲和的服务态度和对咖啡文化的兴趣
- 突出自己的沟通能力、服务意识以及过往的客户服务或团队合作经历
- 明确说明自己每周可提供的兼职时长及能持续兼职的期限，确保满足门店排班需求
- 可提前了解星巴克的企业文化、基础咖啡知识及门店服务标准
- 锻炼自己的多任务处理能力和在快节奏环境下的抗压能力
面试指南
- 对于排班问题，诚实且明确地给出自己的可用时间段，强调稳定性和长期兼职的意愿
- 对于客诉处理，采用‘倾听-安抚-解决-反馈’的框架，展现同理心和解决问题的能力
- 你每周可以工作多少小时？能接受早7点到晚12点的倒班吗？
- 如果遇到顾客对饮品不满意或情绪激动，你会如何处理？
- 你为什么选择来星巴克做兼职？对咖啡文化有了解吗？
- 提前去目标门店观察其运营流程、员工服务状态及顾客群体特征
- 复习并熟悉星巴克的核心价值观及基础饮品名称
职位点评
薪资福利40
成长发展65
工作生活50
使命价值50
薪资福利
40较低
作为学生兼职，薪资按当地最低时薪标准结算，主要满足基本生活补贴需求，无法提供高额的财务回报。
薪资信号未披露（AI估算：1.5–2.2千/月）
成长发展
65中等
能够接受国际知名餐饮品牌的标准化服务培训，锻炼沟通与团队协作能力，为未来步入职场打下软技能基础。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
兼职性质使得时间安排相对灵活，但需接受门店早晚倒班，且高峰期工作强度较大，对WLB有一定影响。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
星巴克致力于提供“第三空间”体验，具有一定的社区连接价值，但作为基础兼职岗位，使命感体现较弱。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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