星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班适应
团队合作
客户服务
收银管理
沟通表达
现金管理
门店清洁
饮品制作
值不值得投
49综合评分
综合评分 49
知名外企门店兼职、时间灵活需倒班、基础服务岗、薪资按法定兼职标准结算。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 3120 个在招 · 其中餐饮服务 约 2940 个
市场机会
选择面较广
上海 · 餐饮服务 · 约 740 个在招
职位详情
关于这个职位
在星巴克门店一线负责饮品和食品的制作，为顾客提供优质服务
同时需要承担门店日常清洁、收银及现金管理等工作，需适应早7点至晚12点的倒班安排，保证门店营运顺畅
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周工作时间不超过当地法律法规规定的上限
能够保证兼职时间半年以上
具备良好的沟通及团队合作能力
能够接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托知名跨国餐饮品牌，能提供标准化的服务与技能培训体系
- 兼职时间相对灵活，适合需要兼顾其他事务的社会人士
- 工作环境氛围较好，能锻炼人际交往与客户服务能力
- 需要适应早7点至晚12点的倒班制度，对作息规律有一定影响
- 门店工作需长时间站立，且高峰期工作节奏快、体力消耗较大
- 适合在校学生、需要灵活就业的社会人士，或希望进入知名餐饮零售行业积累一线服务经验的人群
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从兼职咖啡师起步，表现优异可转为全职星级咖啡师或值班主管
- 未来可向门店副理、店长等管理岗位发展，或转向区域营运管理
- 在门店一线负责咖啡及其他饮品、食品的制作，确保出品质量符合标准
- 接待顾客，提供优质的客户服务，同时负责收银和现金管理
- 维护门店环境卫生，执行日常清洁工作，确保符合营运标准
- 具备良好的沟通表达能力和服务意识，能热情接待顾客
- 具备团队合作精神，能与同事高效配合完成门店日常运营
- 能适应零售餐饮行业的倒班制度及快节奏工作环境
申请策略
- 面试时展现出热情、亲和的服务态度，这比专业技能更重要
- 提前规划好个人的空闲时间，确保能完全配合门店的排班需求
- 突出过往的客户服务、零售或餐饮行业相关经验
- 强调自己的沟通能力、团队合作精神以及服务意识
- 明确说明自己可提供的兼职时间段及能稳定工作的时长（半年以上）
- 可提前了解咖啡基础知识或拉花技巧，作为面试加分项
- 提升英语口语能力，以应对可能的外籍顾客服务需求
面试指南
- 采用STAR法则回答情景问题，突出自己的服务意识和解决问题的能力
- 在回答排班问题时，诚实且明确地给出自己的可用时间，展现契约精神
- 你为什么选择来星巴克做兼职？
- 如果遇到顾客对饮品不满意或情绪激动，你会如何处理？
- 你能接受早7点到晚12点的倒班安排吗？你的可用时间有哪些？
- 在团队合作中，如果同事配合出现失误，你会怎么做？
- 了解星巴克的企业文化及基本饮品名称，展现对品牌的认同感
- 准备好得体的职业着装，面试时保持微笑和积极的肢体语言
职位点评
薪资福利45
成长发展60
工作生活70
使命价值50
薪资福利
45较低
作为非全日制兼职岗位，薪资按当地法定标准及市场时薪结算，主要满足基础收入需求，福利体系与全职员工有所不同。
薪资信号未披露（AI估算：2–4千/月）
成长发展
60中等
提供标准化的饮品制作与服务培训，能积累一线零售服务经验，但兼职身份在内部晋升通道上存在一定局限。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
70中等
兼职性质提供了时间上的灵活性，但需接受门店早晚倒班制度，对作息规律有一定要求。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
依托知名跨国餐饮品牌，能提供较好的品牌背书和企业文化体验，但岗位本身属于基础服务性质。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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