星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班工作
团队合作
客户服务
收银管理
门店清洁
饮品制作
值不值得投
43综合评分
综合评分 43
国际知名咖啡品牌兼职岗，时间灵活、门槛较低，适合寻求弹性工作时间的社会人士。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 3630 个在招 · 其中餐饮服务 约 3440 个
市场机会
选择面较广
上海 · 餐饮服务 · 约 800 个在招
职位详情
关于这个职位
在星巴克门店负责饮品和食品的制作，为顾客提供优质服务，并参与门店的日常清洁与收银工作
适合寻求灵活工作时间的社会人士，需接受倒班安排
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规要求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名咖啡品牌，提供标准化的服务与技能培训
- 工作时间相对灵活，适合需要兼顾其他事务的社会人士
- 团队氛围友好，能锻炼人际交往与客户服务能力
- 需要接受早晚倒班，工作时间可能覆盖周末及节假日
- 门店工作节奏较快，需长时间站立并处理多项任务
- 适合寻求灵活兼职机会、热爱咖啡文化及客户服务行业，且能适应倒班工作的社会人士
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从兼职咖啡师起步，表现优异者可转为全职星级咖啡师
- 未来可向门店值班主管、副店长、店长等管理岗位发展
- 积累丰富的门店营运与客户服务经验，为零售服务业打下坚实基础
- 在门店吧台制作各类咖啡饮品及食品，确保品质如一
- 接待顾客，提供优质的点单与服务体验，维护良好的门店环境
- 负责收银结算与现金管理，执行门店日常清洁与营运流程
- 具备良好的沟通能力与服务意识，能热情接待顾客
- 具备团队合作精神，能与门店伙伴高效配合
- 能适应早7点至晚12点的倒班工作制，具备较强的责任心
申请策略
- 面试时展现出热情、亲和的服务态度，符合星巴克的伙伴文化
- 提前确认好自己可接受的排班时间，以便与门店需求匹配
- 突出过往的客户服务、零售或餐饮行业相关经验
- 强调良好的沟通能力、团队合作精神及服务意识
- 明确说明可提供的兼职时间段及能持续兼职的时长（半年以上）
- 可提前了解咖啡基础知识及星巴克的品牌文化
- 提升基础收银操作及应对突发客诉的处理能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，突出自己的服务意识和解决问题的能力
- 在回答排班和工时问题时，诚实且明确地给出自己的可用时间，展现责任心和稳定性
- 你为什么选择来星巴克做兼职咖啡师？
- 如果遇到顾客对饮品不满意或情绪激动，你会如何处理？
- 你能接受早7点到晚12点的倒班安排吗？每周能提供多少工时？
- 请分享一次你通过团队合作解决困难的经历
- 了解星巴克的核心价值观和‘伙伴’文化，面试时展现出热情与亲和力
- 复习基础的客户服务礼仪和沟通技巧，准备好应对常见客诉的场景模拟
职位点评
薪资福利40
成长发展50
工作生活70
使命价值60
薪资福利
40较低
兼职岗位薪资按当地非全日制用工标准发放，主要满足基础补贴需求，无法提供全职岗位的薪资与福利保障。
薪资信号未披露（AI估算：2–4千/月）
成长发展
50较低
作为兼职岗位，主要提供基础的咖啡制作与客户服务技能培训，晋升空间相对有限，但可作为进入零售服务业的跳板。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
70中等
兼职性质提供了时间上的灵活性，但需接受门店早晚倒班及周末节假日排班，生活规律性受一定影响。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
在知名咖啡品牌工作，能传递咖啡文化与优质服务体验，具有一定的品牌认同感，但社会宏观影响力有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs