星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班适应
团队协作
客户服务
收银管理
门店清洁
饮品制作
值不值得投
45综合评分
综合评分 45
知名咖啡品牌门店兼职岗，培训体系完善但薪资按工时计，需适应倒班与一线服务节奏。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2千
比餐饮服务中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5570 个在招 · 其中餐饮服务 约 4820 个
市场机会
选择面较广
宁波 · 餐饮服务 · 约 170 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责星巴克门店内饮品与食品的制作、收银及环境清洁等日常营运工作
需要与顾客及伙伴保持良好沟通，提供优质服务，并适应门店的倒班安排
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托星巴克成熟的培训体系，能系统学习咖啡知识与门店营运标准
- 兼职时间相对灵活，适合在职社会人士利用业余时间增加收入或体验零售行业
- 跨国企业平台，工作环境规范，团队氛围友好
- 需要适应门店的倒班制度，包括早班和晚班，对体力与作息有一定要求
- 作为一线服务岗位，需直接面对各类顾客，需具备较强的情绪管理与抗压能力
- 适合时间相对灵活、希望利用业余时间增加收入，或对咖啡文化与零售服务行业感兴趣的在职社会人士
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 通过星巴克完善的培训体系，掌握专业的咖啡制作与门店营运技能
- 表现优异者可晋升为值班主管、店副理等门店管理岗位，或转为全职员工
- 负责星巴克门店内饮品与食品的制作，确保出品品质一致
- 承担收银、现金管理及门店日常清洁工作，维护舒适的顾客环境
- 与顾客及团队成员保持良好沟通，提供优质的客户服务体验
- 具备良好的沟通能力与团队合作精神，能妥善处理顾客需求
- 能够适应门店的倒班制度（早7点至晚12点），具备较强的时间观念与责任心
- 严格遵守公司的营运政策与流程，注重食品安全与环境卫生
申请策略
- 明确告知HR自己每周可提供的兼职时长及可接受的排班时间段，以提高匹配效率
- 突出过往的客户服务、零售或餐饮行业相关经验，展现良好的服务意识
- 强调自身的沟通能力、团队合作精神以及适应倒班工作的意愿与能力
- 可提前了解基础的咖啡知识或星巴克的品牌文化，面试时展现对品牌的认同感
- 提升自身的抗压能力与情绪管理技巧，以应对高峰时段的门店营运压力
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答过往的客户服务或团队合作案例
- 强调以顾客为中心的原则，展现同理心、耐心以及解决问题的积极态度
- 你如何理解星巴克的顾客服务理念？
- 面对顾客的不满或投诉，你会如何处理？
- 你能接受早7点到晚12点的倒班安排吗？如何平衡兼职与本职工作？
- 在团队合作中，如果遇到意见不合，你会怎么沟通？
- 提前了解星巴克的门店营运模式、核心产品及企业文化
- 梳理自己过往的服务经验，准备好展示自己沟通能力和应变能力的具体事例
职位点评
薪资福利40
成长发展65
工作生活50
使命价值50
薪资福利
40较低
该岗位为非全日制兼职，薪资按工时计算，主要作为补充收入，无法提供全职岗位的薪资与福利保障。
薪资信号未披露（AI估算：1.5–3千/月）
成长发展
65中等
星巴克拥有完善的兼职培训体系，能学到标准化的门店营运与咖啡制作技能，但兼职岗位的职业晋升空间相对有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
兼职性质使得工作时间相对灵活，但需接受门店早7点至晚12点的倒班安排，对作息规律有一定影响。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
作为知名咖啡品牌的门店服务岗，能为顾客提供优质的饮品与服务体验，但社会宏观影响力相对有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs