星巴克
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
收银管理
沟通能力
门店清洁
顾客服务
饮品制作
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
知名咖啡品牌学生兼职，时间灵活、培训完善，但薪资基础且需适应门店倒班。
从学习成长、工作节奏、岗位方向和实习待遇综合评估，方便比较实习机会。
薪资怎么样
3千
比餐饮服务中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 6350 个在招 · 其中餐饮服务 约 5610 个
市场机会
选择面较广
杭州 · 餐饮服务 · 约 440 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店的学生兼职咖啡师，主要负责饮品与食品的制作、顾客服务、门店清洁及收银等工作
适合在校学生利用课余时间体验餐饮服务行业，锻炼沟通与团队协作能力
最低要求
全日制在校学生
每周能提供20小时以上工时
兼职时间半年以上
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
良好的沟通及团队合作能力
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 提供系统专业的咖啡制作与门店运营培训，技能积累扎实
- 工作时间相对灵活，适合在校学生利用课余时间兼职
- 知名跨国企业平台，工作环境友好，团队氛围融洽
- 需要适应早7点至晚12点的倒班制度，对体力与精力有一定要求
- 门店高峰期工作节奏较快，需具备较强的抗压能力和多任务处理能力
- 适合全日制在校学生，尤其是希望锻炼沟通能力、体验餐饮服务行业或未来有意向在零售行业发展的人
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 通过完善的培训体系，掌握专业的咖啡知识与门店运营技能
- 表现优异者有机会在毕业后转为全职员工，向门店值班主管或店长方向发展
- 在星巴克门店负责咖啡及其他饮品、食品的制作，确保品质如一
- 接待顾客，提供优质的客户服务，解答疑问并处理简单需求
- 负责门店日常清洁、收银及现金管理，维护舒适的环境
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能热情接待顾客
- 具备团队合作精神，能与门店伙伴高效配合
- 能适应倒班工作制，保证充足的兼职时间
申请策略
- 面试时展现出热情、开朗的性格特质，符合星巴克伙伴的文化价值观
- 提前确认好自己可接受的倒班时间，以便与门店排班需求匹配
- 突出自己的沟通能力、服务意识以及过往的客户服务或团队协作经历
- 明确说明自己每周可提供的兼职时长及能持续兼职的时间，证明稳定性
- 展现自己对咖啡文化的兴趣或相关的餐饮兼职经验
- 提前了解星巴克的饮品菜单及基础咖啡知识，展现对品牌的热情
- 锻炼自己的多任务处理能力和抗压能力，以应对门店高峰期
面试指南
- 采用STAR法则回答行为面试题，结合具体事例展现自己的沟通能力和服务意识
- 在回答客诉或突发情况时，遵循先安抚情绪后解决问题的原则，体现同理心与责任心
- 你为什么选择来星巴克做兼职？对咖啡文化有什么了解？
- 如果遇到顾客对饮品不满意或投诉，你会如何处理？
- 门店高峰期非常忙碌，你如何保证工作效率和服务质量？
- 你的课程安排是怎样的？如何平衡学业与每周20小时以上的兼职？
- 提前去星巴克门店观察其工作流程、伙伴互动方式及顾客服务细节
- 复习并熟悉星巴克的基础饮品名称及品牌核心价值观
职位点评
薪资福利40
成长发展65
工作生活70
使命价值50
薪资福利
40较低
兼职岗位薪资按工时结算，主要满足学生的基本零花钱需求，福利体系相对正式员工有限。
薪资信号未披露（AI估算：1.6–3.5千/月）
成长发展
65中等
提供完善的咖啡与运营培训，能学到实用技能，但作为学生兼职，长期晋升空间在JD中未明确提及。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
70中等
兼职时间相对灵活，适合学生安排课余时间，但需接受门店早晚倒班制度。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
具有独特的咖啡文化与社区连接属性，但作为基础餐饮服务岗，社会影响力相对有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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