星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
咖啡制作
团队协作
客户服务
排班管理
收银结算
门店清洁
餐饮服务
值不值得投
50综合评分
综合评分 50
知名连锁品牌兼职岗，文化认同度高、培训完善，倒班制明显，薪资属市场常规水平
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 3780 个在招 · 其中餐饮服务 约 3570 个
市场机会
选择面较广
杭州 · 餐饮服务 · 约 330 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责在星巴克门店内制作并供应高品质的咖啡与轻食，为顾客提供热情专业的点单与咨询服务
同时承担每日门店清洁、设备维护及收银结算工作，确保严格执行公司营运标准
岗位采用排班制，适合希望兼顾工作与生活的在职社会人士
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名品牌背书，体系化培训完善
- 工作时间相对灵活，适合在职人士兼顾主业
- 团队氛围轻松，注重员工关怀与文化认同
- 门店营业时间长，需适应早晚倒班及节假日高峰
- 体力消耗较大，长时间站立作业
- 兼职身份晋升空间相对有限，薪资增长平缓
- 适合追求工作灵活性、喜欢与人打交道、对咖啡文化感兴趣且能接受轮班制的社会人士或在校生
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从兼职咖啡师逐步转为全职伙伴
- 积累门店运营与客户管理经验后可晋升为值班主管或店长助理
- 未来可向区域培训、供应链管理或品牌营销方向拓展
- 负责门店咖啡及饮品的标准化制作与出品
- 为顾客提供热情周到的点单与咨询服务
- 执行每日门店清洁与设备维护
- 完成收银结算与现金核对工作
- 熟练掌握咖啡机操作与饮品配方
- 具备优秀的面对面沟通与客诉处理能力
- 能适应早晚倒班节奏
- 拥有基础财务意识与团队协作精神
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道或门店直招信息
- 面试时着重展现服务意识、稳定性及对品牌文化的认同
- 突出过往零售/餐饮服务业经验、客户沟通记录及排班适应性
- 如有咖啡师认证或相关技能证书请重点标注
- 提前了解星巴克经典饮品配方与制作标准
- 学习基础收银系统操作与食品安全规范
- 提升多任务并行处理与抗压能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 先表明态度（顾客至上/品牌认同），再陈述具体应对步骤，最后总结反思与改进
- 你如何理解星巴克的“第三空间”理念？
- 遇到挑剔或不满的顾客你会如何处理？
- 你能否适应早晚倒班及周末/节假日工作？
- 请分享一次你通过团队协作解决突发问题的经历
- 熟悉星巴克官网文化与核心价值观
- 准备1-2个体现服务意识与应变能力的真实案例
职位点评
薪资福利45
成长发展65
工作生活55
使命价值70
薪资福利
45较低
兼职岗位薪资按小时计酬，整体收入水平处于市场中等偏下，福利体系较正式员工有所缩减，主要满足基本经济需求。
薪资信号市场水准 (3.0–5.0千/月)
成长发展
65中等
星巴克提供完善的内部培训体系与清晰的晋升通道，有助于积累零售运营与客户管理经验，但兼职身份可能限制长期发展深度。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
55较低
兼职形式提供一定的时间灵活性，但门店需覆盖早7点至晚12点，倒班制可能影响规律作息，WLB表现中等。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
星巴克强调连接人与人之间的温暖体验，致力于营造社区氛围与可持续发展，能为求职者带来较强的情感价值与社会认同感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度稳健跟随主流
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