
星巴克
兼职 |星级咖啡师(社会人士)
兼职 |星级咖啡师(社会人士)
发布于 43 分钟前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班制
团队协作
客户服务
收银操作
门店清洁
饮品制作
值不值得投
51综合评分
综合评分 51
知名外企兼职、时间灵活、培训完善,但薪资上限低且需适应倒班节奏
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 7800 个在招 · 其中餐饮服务 约 7450 个
市场机会
选择面较广
深圳 · 餐饮服务 · 约 570 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克深圳南山区门店的兼职咖啡师,主要面向在职社会人士
工作内容涵盖高品质饮品与食品制作、顾客服务、收银结算及门店清洁维护
需适应早7点至晚12点的倒班制度,每周工时受当地非全日制政策限制,适合寻求灵活兼职机会的求职者
最低要求
身份要求:在职社会人士,符合当地非全日制兼职政策要求
时间要求:兼职时间需持续半年以上
能力要求:具备良好的沟通技巧及团队合作能力
工作模式:接受倒班工作(门店一般营运时间为早7点到晚12点)
合规要求:每周工时不超过当地法律法规规定的上限
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通,为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作,保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 世界知名连锁品牌,简历背书价值高
- 提供系统的咖啡知识与服务技能培训
- 工作时间相对灵活,适合在职人士利用碎片时间增收
- 团队氛围通常较为年轻活跃
- 工作强度较大,高峰期需长时间站立及快速反应
- 需适应不规律的作息(早班/晚班/周末轮休)
- 薪资水平属于基础服务业标准,经济回报有限
- 适合在校大学生、已有全职工作希望增加收入的在职人士,或对咖啡行业感兴趣、希望进入零售服务业积累经验的人群
缺点 / 挑战
- 面临直接的顾客投诉压力
角色解读
- 可从兼职伙伴晋升为全职伙伴,进而向值班主管(Shift Supervisor)、店长助理(Assistant Manager)及店长(Store Manager)方向发展,星巴克内部有完善的培训体系支持职业晋升
- 负责按照标准SOP制作咖啡及其他饮品食品,确保出品质量稳定
- 为顾客提供热情周到的点单、结账及咨询服务
- 维持门店区域的清洁卫生及物料整理
- 具备基础的食品安全意识和服务礼仪
- 良好的口头沟通能力以应对高峰时段客流
- 适应早晚倒班及周末节假日工作的体力与精力
- 基本的收银系统操作能力
申请策略
- 可通过星巴克官方招聘渠道或门店直接咨询申请
- 面试时展现亲和力与积极性比专业技能更重要
- 明确告知HR自己的可用时间段,匹配度越高录用概率越大
- 突出过往任何与客户互动的经历(如销售、客服、志愿者)
- 强调守时、责任心及团队协作精神
- 若有餐饮服务或咖啡相关经验务必重点标注
- 提前了解星巴克基本产品线及品牌文化
- 练习在压力下保持微笑和高效沟通的技巧
面试指南
- 使用STAR法则(情境-任务-行动-结果)回答行为面试题
- 对于排班问题,诚实列出固定空闲时间并表达一定的灵活性
- 对于顾客服务问题,强调倾听、同理心及解决问题的态度
- 你每周可以工作多少小时?具体哪些时间段有空?
- 如果遇到一位非常挑剔或生气的顾客,你会如何处理?
- 你为什么选择做兼职咖啡师?你对咖啡有什么了解?
- 你能接受早晚倒班和周末工作吗?
- 提前查阅星巴克最新菜单及核心价值观
职位点评
薪资福利45
成长发展65
工作生活70
使命价值60
薪资福利
45较低
兼职岗位的总收入受限于工时,虽然时薪在深圳地区处于中等水平,但整体薪酬竞争力有限,主要满足短期现金流补充需求而非长期财富积累。
薪资信号未披露(AI估算:2.8–4.5千/月)
成长发展
65中等
星巴克提供标准化的服务培训和职业发展路径,虽为兼职但仍有晋升至管理层的可能,适合希望积累服务业管理经验或转行零售行业的求职者。
技术前沿非技术岗(不适用)
业务类型profit_center
工作生活
70中等
兼职性质提供了较好的时间灵活性,适合平衡主业与生活,但倒班制和周末工作可能对社交生活和生物钟造成一定干扰。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
60中等
作为全球知名品牌,星巴克强调'第三空间'理念和社区连接,能为求职者提供一定的品牌认同感和为他人创造愉悦体验的价值感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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