星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班制
团队协作
客户沟通
收银管理
门店清洁
值不值得投
49综合评分
综合评分 49
知名外企兼职、注重服务文化与技能培训、倒班制、薪资为辅
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 6180 个在招 · 其中餐饮服务 约 5890 个
市场机会
选择面较广
杭州 · 餐饮服务 · 约 460 个在招
职位详情
关于这个职位
星巴克招聘在职社会人士担任兼职咖啡师，主要负责高品质饮品与食品的制作、顾客服务及门店清洁维护
需执行收银工作并遵循营运流程，适合希望利用业余时间从事餐饮服务的求职者
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 品牌知名度高，培训体系完善，工作环境相对舒适，适合积累服务业经验
- 在校大学生、有闲暇时间的在职人员或希望进入零售/餐饮行业的初学者
缺点 / 挑战
- 需要适应早晚倒班制度，节假日及周末工作强度较大，体力消耗较高
角色解读
- 可从兼职伙伴晋升为全职伙伴，进而通过内部培训成为值班经理或店长储备
- 负责按照标准制作咖啡及简餐，确保出品质量稳定
- 具备良好的顾客服务意识与沟通技巧，能妥善处理客诉
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道，面试时展现亲和力与积极的服务态度
- 突出过往服务行业经验、团队协作能力及抗压能力，强调时间灵活性
- 了解基础咖啡知识或服务礼仪，提升多任务处理能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点展示服务意识和解决问题的能力
- 你如何理解‘第三空间’的概念？
- 如果遇到挑剔的顾客，你会如何处理？
- 你能接受的倒班时间安排是怎样的？
- 请分享一次你团队合作解决困难的经历
- 提前了解星巴克的企业文化和核心价值观，准备几个体现热情服务和团队精神的案例
职位点评
薪资福利45
成长发展65
工作生活50
使命价值70
薪资福利
45较低
兼职岗位薪资受限于工时，总收入有限，主要作为补充收入来源，稳定性不如全职。
薪资信号未披露（AI估算：2.6–3.5千/月）
成长发展
65中等
星巴克拥有完善的内部培训体系（如咖啡大师认证），虽为兼职但仍有技能成长路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
倒班制可能影响生物钟规律，但兼职性质允许保留其他工作或学习时间，灵活性中等。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
70中等
星巴克强调连接社区与顾客，提供优质服务具有明确的社交价值和文化认同感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度稳健跟随主流
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