星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 4 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班适应
团队合作
收银管理
门店清洁
顾客服务
饮品制作
值不值得投
50综合评分
综合评分 50
时间灵活的门店兼职岗，提供标准化服务培训，薪资按工时结算，适合寻求补充收入与弹性工作的人群。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 2140 个在招 · 其中餐饮服务 约 1990 个
市场机会
选择面较广
上海 · 餐饮服务 · 约 610 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要在星巴克门店负责饮品与食品的标准制作、收银及顾客服务，同时维护门店环境卫生
适合寻求灵活工作时间、希望在社会兼职中锻炼沟通与服务能力的社会人士
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规要求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 提供标准化的服务与技能培训，有助于提升个人沟通能力与服务意识
- 工作时间相对灵活，适合需要兼顾其他事务的社会人士
- 拥有完善的星级咖啡师认证体系，咖啡文化体验良好
- 需要适应早晚倒班及节假日排班，工作时间可能不够规律
- 门店高峰期工作节奏快，对体力和抗压能力有一定要求
- 适合寻求灵活工作时间、对咖啡文化感兴趣，且希望锻炼服务与沟通能力的社会人士
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 通过星级咖啡师认证体系，逐步掌握更多咖啡知识与门店营运技能
- 表现优异者可转为全职员工，向门店值班主管、副店长及店长等管理岗位发展
- 在门店吧台负责咖啡及其他饮品、食品的标准制作与出品
- 接待顾客，提供点单、收银及优质的顾客服务体验
- 执行门店日常清洁、设备维护及物料盘点等营运工作
- 具备良好的服务意识与顾客沟通能力，能妥善处理顾客需求
- 具备较强的团队合作精神和抗压能力，能适应快节奏的门店环境
- 能够适应早晚倒班及灵活的排班制度，保证出勤稳定性
申请策略
- 投递时建议直接说明自己可提供的具体兼职时间段和每周可用工时，提高匹配效率
- 突出过往的服务行业经验或顾客沟通经历，展现良好的服务意识
- 强调自身的稳定性，明确说明能够保证半年以上的兼职时间及配合倒班
- 展现团队合作精神与快速学习的能力，适应快节奏的门店环境
- 可提前了解基础的咖啡知识及星巴克的品牌文化，面试时展现热情
- 锻炼自己的多任务处理能力和在压力环境下的情绪管理能力
面试指南
- 采用STAR法则回答服务类问题，突出自己的主动性、耐心和问题解决能力
- 在时间配合问题上，给出明确、具体的可用时间表，展现诚意和稳定性
- 你为什么选择来星巴克做兼职？对咖啡或星巴克文化有什么了解？
- 门店高峰期非常忙碌，你如何处理多任务并保持良好的顾客服务态度？
- 你的兼职时间如何安排？能否接受早7点到晚12点的倒班及节假日排班？
- 提前去目标门店体验一次消费，观察店员的工作状态和服务流程
- 了解星巴克的核心价值观及基础饮品名称，展现对品牌的热情
职位点评
薪资福利40
成长发展65
工作生活75
使命价值50
薪资福利
40较低
作为兼职岗位，薪资按实际工时结算，未提及额外福利，主要满足基础收入需求。
薪资信号未披露（AI估算：2–4千/月）
成长发展
65中等
提供标准化的咖啡制作与服务培训，有明确的星级认证体系，但兼职身份在深度管理培训上存在一定限制。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会星级咖啡师
业务类型ambiguous
工作生活
75中等
兼职性质提供了时间上的灵活性，但需接受门店早晚倒班，生活规律性受排班影响。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡每周不超过一定工时
使命价值
50较低
星巴克具有独特的咖啡文化与人文精神，但岗位本身为基层服务性质，社会影响力有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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