星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班工作
咖啡制作
团队合作
收银
现金管理
门店清洁
顾客服务
值不值得投
薪资怎么样
3.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4810 个在招 · 其中餐饮服务 约 4560 个
市场机会
选择适中
湖州 · 餐饮服务 · 33 个在招
职位详情
关于这个职位
在星巴克门店担任星级咖啡师兼职，负责制作饮品和食品、为顾客提供优质服务、收银与现金管理以及门店日常清洁
岗位面向在职社会人士，需符合当地非全日制兼职政策，能稳定兼职半年以上并接受倒班工作
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规要求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克品牌知名度高，拥有标准化的培训与营运体系，上手有章可循
- 工作内容清晰、门槛低，适合快速积累服务行业经验
- 倒班制在一定程度上可协调个人可工作时段
- 需接受较长营运时段内的倒班安排，作息不固定
- 门店服务节奏较快，日常需站立作业与清洁，体力消耗较大
- 兼职工时受限，收入规模有限
- 适合希望在知名咖啡品牌从事兼职、能接受倒班、追求一定时间灵活性与服务经验积累的社会人士
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从星级咖啡师起步，可向咖啡大师、值班主管等方向发展
- 在连锁餐饮营运与服务领域积累扎实经验
- 表现优秀者有机会转全职或获得内部晋升机会
- 在星巴克门店负责制作饮品与食品，确保出品品质如一
- 接待顾客、提供优质服务，并承担收银、现金管理与门店日常清洁维护
- 严格按照星巴克的营运政策与服务流程执行工作
- 良好的沟通能力与服务意识，能热情接待顾客并处理需求
- 具备团队合作能力，能与门店伙伴高效配合
- 能接受早7点至晚12点之间的倒班安排，并可稳定兼职半年以上
申请策略
- 了解星巴克的企业文化、服务理念与营运标准，面试中展现认同感
- 投递前确认自己符合当地非全日制兼职政策及可兼职时长要求
- 突出服务行业或顾客接待经历，体现较强的服务意识
- 强调沟通与团队合作的具体案例
- 表达可长期稳定兼职的意愿与可工作时段
- 提前了解咖啡基础知识与基本制作流程，增强岗位胜任力
- 培养顾客沟通与突发情况应变能力，提升服务体验
面试指南
- 用STAR法则讲述过往服务或团队协作的真实案例，突出结果
- 表达对服务行业的认同与稳定兼职的意愿，并主动说明可工作时段
- 面对情景题先共情顾客、再给出可执行的解决方案
- 为什么想来星巴克做兼职？
- 你如何理解为顾客提供优质服务？
- 能否接受早7点到晚12点的倒班？
- 你计划兼职多久，如何保证稳定性？
- 遇到顾客不满或投诉你会如何处理？
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