星巴克
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班适应
团队协作
客户服务
收银管理
门店清洁
饮品制作
值不值得投
54综合评分
综合评分 54
知名咖啡品牌门店兼职，时间灵活但需接受倒班，适合学生积累基础服务与运营经验。
从学习成长、工作节奏、岗位方向和实习待遇综合评估，方便比较实习机会。
薪资怎么样
3千
比餐饮服务中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5960 个在招 · 其中餐饮服务 约 5220 个
市场机会
选择面较广
上海 · 餐饮服务 · 约 1140 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要在星巴克门店负责饮品与食品的制作、收银及门店清洁工作，为顾客提供优质服务
适合全日制在校学生，需每周提供20小时以上工时，接受早晚倒班安排
最低要求
全日制在校学生
每周能提供20小时以上工时
兼职时间半年以上
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
良好的沟通及团队合作能力
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 提供标准化的餐饮服务培训，有助于培养良好的职业素养与服务意识
- 工作时间相对灵活，适合在校学生利用课余时间积累社会实践经验
- 知名跨国企业平台，工作环境规范，团队氛围通常较为友好
- 门店工作包含较多体力劳动（如长时间站立、清洁工作），工作节奏较快
- 适合时间相对充裕、希望积累一线服务与零售运营经验的全日制在校学生
缺点 / 挑战
- 需要适应早7点至晚12点的倒班安排，可能对学业时间规划提出一定挑战
角色解读
- 通过门店实操积累餐饮服务与零售运营经验，掌握标准化门店管理流程
- 表现优异者有机会在毕业后转为全职星级咖啡师或值班主管，向门店管理方向发展
- 在门店负责咖啡及其他饮品、食品的制作，确保出品质量与口感一致
- 承担收银、顾客接待与沟通工作，提供优质的顾客体验
- 执行门店日常清洁与设备维护，保持环境整洁，并严格遵守营运流程
- 具备良好的沟通能力与服务意识，能够热情接待顾客
- 具备团队合作精神，能与门店伙伴高效配合完成营运目标
- 能够适应零售餐饮行业的倒班节奏，具备较强的时间管理能力
申请策略
- 建议直接前往静安区附近的星巴克门店，向店经理表达兼职意向，有时比线上投递更高效
- 面试时保持整洁的仪容和真诚的微笑，展现符合品牌调性的服务精神
- 突出过往的客户服务、社团活动或志愿者经历，展现良好的沟通能力与服务意识
- 明确说明自己每周可提供的具体工时及可兼职的时长，证明时间的稳定性
- 强调自己的团队合作精神和吃苦耐劳的品质，以及对餐饮零售行业的兴趣
- 可提前了解基础的咖啡知识或星巴克的品牌文化，在面试中展现热情
- 锻炼自己的多任务处理能力和抗压能力，以适应门店高峰期的工作节奏
面试指南
- 采用STAR法则回答行为面试题，结合过往经历具体说明自己的沟通、抗压或团队合作能力
- 在回答顾客服务问题时，遵循‘先安抚情绪、后解决问题、再反思改进’的逻辑框架
- 在时间规划问题上，给出具体的课表安排和承诺，展现自己的责任心和稳定性
- 你为什么选择来星巴克做兼职？对咖啡或星巴克文化有什么了解？
- 如果门店遇到顾客抱怨饮品口味不佳，你会如何处理？
- 你的课程安排是怎样的？如何保证每周20小时以上的工时和半年的兼职时间？
- 面对高峰期同时有多个顾客点单和催单，你会如何安排工作优先级？
- 提前了解星巴克的核心价值观及基础饮品知识，展现对品牌文化的认同
职位点评
薪资福利40
成长发展65
工作生活50
使命价值50
薪资福利
40较低
作为学生兼职岗位，薪资主要满足基本生活补贴需求，未提及额外的高额福利或奖金。
薪资信号未披露（AI估算：2–4.5千/月）
成长发展
65中等
岗位提供标准化的门店营运培训，有助于积累一线服务经验，但作为兼职岗位，长期职业晋升空间有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
兼职性质提供了时间上的灵活性，但明确要求接受早晚倒班及每周最低工时，对时间规划能力有一定要求。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
岗位致力于为顾客提供优质的饮品与服务体验，具有一定的服务价值，但未强调宏大的社会使命。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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