星巴克
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
发布于 4 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
收银管理
沟通能力
现金管理
门店清洁
顾客服务
饮品制作
值不值得投
52综合评分
综合评分 52
知名跨国餐饮品牌的学生兼职岗位，时间灵活、能锻炼服务与沟通技能，适合在校生积累社会经验。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3千
比餐饮服务中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5760 个在招 · 其中餐饮服务 约 5020 个
市场机会
选择面较广
上海 · 餐饮服务 · 约 1110 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店的学生兼职咖啡师，主要负责饮品与食品的制作、顾客服务、门店清洁及收银等工作
适合在校学生利用课余时间体验餐饮服务行业，锻炼沟通与团队协作能力
最低要求
全日制在校学生
每周能提供20小时以上工时
兼职时间半年以上
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
良好的沟通及团队合作能力
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托知名跨国餐饮品牌，能提供标准化的服务技能培训和良好的职场初体验
- 工作时间相对灵活，适合在校学生利用课余时间赚取生活费并积累社会经验
- 团队氛围通常较好，有助于锻炼人际交往与团队协作能力
- 门店工作需长时间站立且节奏较快，对体力有一定要求
- 需接受早7点至晚12点的倒班安排，可能会与部分学业时间产生冲突
- 适合时间相对充裕、希望利用课余时间兼职，且对餐饮服务行业感兴趣、愿意锻炼沟通能力的全日制在校学生
缺点 / 挑战
- 基层服务岗位重复性较高，需具备较强的耐心和服务意识
角色解读
- 从兼职咖啡师起步，可逐步晋升为全职星级咖啡师、值班主管、门店副理及店长
- 积累的服务与门店管理经验，也可向餐饮零售行业的区域管理或培训督导方向发展
- 在星巴克门店负责咖啡及其他饮品、食品的制作，确保品质如一
- 接待顾客，提供优质的点单与服务体验
- 负责门店日常清洁、收银及现金管理
- 具备良好的沟通表达能力和服务意识，能够与顾客及团队成员顺畅交流
- 具备较强的动手能力和学习能力，能快速掌握饮品制作标准与门店营运流程
- 能够适应倒班制及快节奏的门店工作环境
申请策略
- 投递时明确说明自己所在的学校、可提供的具体兼职时间段（如周末、工作日晚上），以便HR快速匹配门店需求
- 突出过往的客户服务、社团活动或志愿者经历，展现良好的沟通能力和服务意识
- 强调自己时间充裕，能够稳定满足每周20小时以上及半年的兼职时间要求
- 展现自己吃苦耐劳、适应倒班和快节奏环境的特质
- 可提前了解星巴克的品牌文化、基础咖啡知识及门店营运流程
- 提升基础的服务礼仪和沟通技巧，学习如何处理简单的顾客投诉或突发状况
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题
- 对于服务场景题，遵循“先安抚情绪、再了解问题、后提供解决方案”的原则
- 表达出对品牌的认可和对服务行业的热情
- 你为什么选择来星巴克做兼职？
- 如果遇到顾客对饮品不满意并情绪激动，你会怎么处理？
- 门店工作经常需要长时间站立和倒班，你能适应吗？
- 请分享一个你过去展现团队合作或沟通能力的经历
- 面试前实地去一趟星巴克门店，观察咖啡师的工作状态、服务流程和门店环境
职位点评
薪资福利50
成长发展65
工作生活70
使命价值50
薪资福利
50较低
作为学生兼职岗位，薪资按法定时薪标准发放，主要满足基本的生活费补贴需求，无法提供高薪回报。
薪资信号未披露（AI估算：2–3千/月）
成长发展
65中等
能够提供标准化的餐饮服务培训和跨国企业的职场初体验，有助于提升沟通与团队协作等软技能，但专业深度有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
70中等
兼职性质使得工作时间相对灵活，适合学生平衡学业；但需接受倒班及门店营运时间，灵活性有一定限制。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
知名餐饮品牌能提供一定的品牌认同感，但基层服务岗位的社会影响力和使命感相对有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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