星巴克
全职 | 值班主管
全职 | 值班主管
发布于 大约 22 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队管理
培训
客户服务
库存管理
轮班制
门店运营
餐饮服务
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
稳定品牌门店管理岗，薪资市场水准，但轮班制影响WLB。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5K
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5440 个在招 · 其中餐饮服务 约 4690 个
市场机会
选择面较广
南京 · 餐饮服务 · 约 140 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是星巴克门店的值班主管，主要负责门店日常运营，包括饮品和食品制作、团队管理、库存控制、执行营运标准以及培训新员工
需协助店经理确保门店高效运转，并参与轮班工作，包括可能的通宵班次
最低要求
优秀的人际交往及团队协作能力
快速的学习能力及指导他人工作的能力
一年以上团队管理经验，餐饮或零售行业者优先考虑
接受轮班制工作 (门店一般营运时间为早7点到晚12点)
小时门店需轮岗参与通宵班工作，有相应津贴
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
负责进行人力部署并分配任务
协助店经理加强门店咖啡领导力、库存管理、营运标准等方面的工作
协助店经理执行门店营运和开关店工作
遵循营运流程并参与收银、清洁等工作
培训新伙伴，向店经理反馈门店情况
优先资格
餐饮或零售行业经验优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入星巴克知名品牌，享有完善的培训体系和职业发展支持
- 获得宝贵的基层管理经验，提升团队协作和运营能力
- 轮班制可能带来灵活的工作时间安排，并有相应津贴
- 轮班制和通宵班可能影响个人生活节奏和休息
- 需持续适应门店运营标准和快节奏环境
- 适合有团队管理经验、适应轮班工作、对餐饮零售行业感兴趣且注重稳定收入的求职者
缺点 / 挑战
- 餐饮服务行业竞争激烈，需应对高峰期工作压力
角色解读
- 可晋升为店经理，负责整个门店的全面管理
- 积累行业经验后，有机会向区域管理或培训岗位发展
- 提升领导力和运营技能，为职业生涯打下基础
- 负责门店日常运营，包括制作饮品和食品，确保品质标准
- 管理团队，进行人力部署、任务分配和新员工培训
- 协助店经理执行营运流程、库存管理和开关店工作
- 具备团队管理和协作能力，能指导他人工作
- 有餐饮或零售行业经验，熟悉门店运营
- 适应轮班制工作，包括可能的通宵班次
申请策略
- 研究星巴克的价值观和业务模式，在面试中展示契合度
- 准备应对轮班和通宵班的问题，表达适应性和积极性
- 突出一年以上团队管理经验，尤其是餐饮或零售背景
- 强调客户服务、沟通协作和快速学习能力
- 提及适应轮班制和通宵班的工作经历或意愿
- 学习餐饮服务技能，如饮品制作或库存管理软件
- 提升沟通和培训技巧，以有效指导新员工
- 了解星巴克品牌文化和营运标准，增强岗位匹配度
面试指南
- 使用STAR方法（情境、任务、行动、结果）描述管理案例，突出团队协作和问题解决能力
- 强调适应性和灵活性，展示对轮班工作的积极态度
- 结合星巴克文化，表达对服务行业和品牌价值的认同
- 你如何管理团队并分配任务？请举例说明
- 你如何处理门店繁忙时段或突发情况？
- 你对轮班制工作有什么看法？如何适应通宵班？
- 你如何培训新员工并确保他们融入团队？
- 你为什么选择星巴克的值班主管职位？
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
该职位提供市场水准的薪资和可能的轮班津贴，福利方面JD未明确提及，但基于上市公司背景可期待基本保障。
薪资信号市场水准 (4K-6K/月)
成长发展
65中等
职位涉及团队管理和培训，有一定技能成长机会，但晋升路径和发展支持未在JD中明确提及。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
工作模式为仅现场办公，轮班制和通宵班可能对生活规律和WLB造成挑战，但未提及额外工作时间安排。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
60中等
餐饮服务行业稳定，星巴克品牌具有社会影响力，但JD中未明确提及使命或社会价值导向。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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