星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班适应
团队协作
收银管理
现金管理
门店清洁
顾客服务
饮品制作
值不值得投
51综合评分
综合评分 51
知名外企门店兼职岗，时间灵活、培训完善，但需适应倒班且薪资为基础水平。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 3170 个在招 · 其中餐饮服务 约 2990 个
市场机会
选择适中
南昌 · 餐饮服务 · 25 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店的兼职咖啡师，主要负责饮品和食品的制作、顾客服务、门店清洁及收银等日常工作
适合希望利用业余时间从事餐饮服务行业、具备良好沟通能力与团队合作精神的社会人士
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规要求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托知名跨国企业平台，拥有完善的培训体系和标准化的营运流程
- 工作时间灵活，适合需要兼顾其他事务的社会人士
- 能够锻炼人际交往能力、服务意识及团队协作能力
- 需要适应早晚倒班制度，工作时间可能覆盖早7点至晚12点
- 门店工作节奏较快，高峰期需要同时处理多项任务，对体力有一定要求
- 适合希望利用业余时间增加收入、具备良好服务意识且能适应倒班工作的社会人士
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可通过内部培训晋升为星级咖啡师、值班主管或门店副理
- 积累门店运营与管理经验后，有机会向门店经理或区域管理岗位发展
- 负责星巴克门店内饮品和食品的制作，确保出品品质稳定
- 接待顾客，提供优质的点单与服务体验，并负责收银与现金管理
- 维护门店环境卫生，执行清洁工作，确保符合营运标准
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能热情接待顾客
- 具备团队合作精神，能与门店伙伴高效配合
- 能适应倒班工作制，包括早班和晚班
申请策略
- 在面试中展现出对咖啡文化的热情和积极的服务态度
- 提前确认好自己每周可排班的时间段，以便与店长沟通排班需求
- 突出过往的客户服务、零售或餐饮行业相关经验
- 强调自己的沟通能力、团队合作精神及亲和力
- 明确说明自己可提供的兼职时间及稳定性（如能兼职半年以上）
- 可提前了解咖啡基础知识及星巴克的品牌文化
- 提升基础的服务礼仪和应对突发客诉的沟通技巧
面试指南
- 动机类问题：结合对星巴克品牌的喜爱、对咖啡文化的兴趣以及自身时间匹配度来回答
- 情景类问题：采用“安抚情绪-倾听诉求-提供解决方案-跟进反馈”的客户服务标准流程来回答
- 你为什么选择来星巴克做兼职咖啡师？
- 门店营运时间较长，你能否接受早7点到晚12点的倒班安排？
- 如果遇到顾客对饮品不满意或情绪激动，你会如何处理？
- 你每周能提供多少小时的兼职时间？能坚持多久？
- 提前了解星巴克的核心价值观及基本饮品知识
- 准备好自己清晰的可用时间表，展现诚意和稳定性
职位点评
薪资福利50
成长发展60
工作生活70
使命价值50
薪资福利
50较低
兼职岗位按工时计薪，薪资水平符合当地兼职市场标准，主要满足基础收入补充需求。
薪资信号未披露（AI估算：1.8–3千/月）
成长发展
60中等
星巴克拥有标准化的培训体系，能学到餐饮服务技能，但作为兼职岗位，长期职业晋升路径相对受限。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
70中等
兼职工作提供了时间上的灵活性，但需要接受门店早晚倒班制度，对作息有一定影响。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
星巴克强调社区连接，具有一定的品牌文化价值，但本质仍为商业餐饮服务。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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