星巴克
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
咖啡制作
团队合作
客户服务
收银管理
沟通技巧
门店清洁
值不值得投
49综合评分
综合评分 49
知名跨国餐饮品牌学生兼职，时间灵活、培训规范，适合在校生积累社会经验。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2千
比餐饮服务中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 3330 个在招 · 其中餐饮服务 约 3150 个
市场机会
选择面较广
上海 · 餐饮服务 · 约 760 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店的学生兼职咖啡师，主要负责饮品与食品制作、顾客服务、收银及门店清洁等日常工作
适合全日制在校学生利用课余时间参与，需接受倒班安排并提供每周20小时以上的工时
最低要求
全日制在校学生
每周能提供20小时以上工时
兼职时间半年以上
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
良好的沟通及团队合作能力
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 跨国知名企业提供规范的服务培训，有助于提升沟通与客户服务能力
- 工作时间相对灵活，适合在校学生平衡学业与工作
- 需要适应早晚倒班及节假日排班，对体力和精力有一定要求
- 适合全日制在校学生，希望利用课余时间积累社会经验、锻炼沟通能力并获取一定经济收入的人群
缺点 / 挑战
- 一线服务工作可能面临较高的顾客服务压力与突发状况
角色解读
- 从兼职咖啡师起步，表现优异者可转为全职星级咖啡师
- 后续可沿着值班主管、店副理、店经理等门店管理路径晋升
- 负责门店饮品和食品的制作，确保出品品质如一
- 提供优质的顾客服务，进行收银和现金管理
- 维护门店环境和卫生，遵循营运政策和流程
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能妥善处理顾客需求
- 能够适应早晚倒班工作制，保证稳定的出勤时间
- 具备基本的服务意识和责任心，注重细节与卫生
申请策略
- 面试时展现出热情、亲和的服务态度，表达对星巴克企业文化的认同
- 明确告知HR自己可兼职的时间段
- 突出过往的客户服务、社团活动或志愿服务经历，展现良好的沟通与团队合作能力
- 强调自己时间充裕，能稳定提供每周20小时以上的工时及长期兼职意愿
- 可提前了解咖啡基础知识或星巴克的品牌文化，提升对餐饮服务行业的认知
- 锻炼自己的抗压能力和多任务处理能力，以应对门店高峰期的工作节奏
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，突出自己的主动性和协作能力
- 对于服务场景题，遵循“先安抚顾客情绪，再了解问题，最后提供解决方案”的原则
- 你为什么选择来星巴克做兼职？
- 如果顾客对饮品不满意，你会如何处理？
- 你能接受早7点到晚12点的倒班安排吗？
- 请分享一个你展现团队合作精神的经历
- 提前了解星巴克的核心价值观和“伙伴”文化，熟悉门店的基本营运流程
- 准备好自己的学生证及可提供的排班时间表，以便面试时直接确认
职位点评
薪资福利40
成长发展65
工作生活70
使命价值50
薪资福利
40较低
兼职岗位按工时计薪，薪资水平符合上海地区餐饮服务兼职的市场基准，主要满足学生的基本零花钱需求。
薪资信号未披露（AI估算：1.8–2.8千/月）
成长发展
65中等
星巴克拥有完善的培训体系和清晰的内部晋升通道，有助于学生积累服务经验并锻炼软技能。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
70中等
岗位允许学生兼职，每周20小时以上，时间相对灵活，但需接受门店营运时间的倒班安排。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
岗位主要提供餐饮服务，传递咖啡文化，社会影响力属于中性/一般水平。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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