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兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班工作
咖啡制作
团队合作
收银
沟通能力
现金管理
门店清洁
顾客服务
饮品制作
值不值得投
薪资怎么样
3.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4910 个在招 · 其中餐饮服务 约 4610 个
市场机会
选择适中
昆明 · 餐饮服务 · 30 个在招
职位详情
关于这个职位
这是星巴克在昆明西山区的学生兼职咖啡师岗位，主要负责饮品和食品制作、顾客服务、门店清洁及收银等工作
岗位要求全日制在校学生，每周可提供20小时以上工时并能兼职半年以上，需接受早7点至晚12点的倒班安排
最低要求
全日制在校学生
每周能提供20小时以上工时
兼职时间半年以上
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
良好的沟通及团队合作能力
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 岗位职责清晰，能快速积累饮品制作、顾客服务、收银等餐饮零售一线经验
- 兼职工时要求每周20小时以上，相对适合学生利用课余时间安排
- 在高频顾客互动中可锻炼沟通表达、团队协作和应变能力
- 门店标准化营运流程有助于培养责任心和职业习惯
- 需接受早7点至晚12点之间的倒班，作息安排可能不规律
- 工作包含长时间站立、清洁、收银等体力与服务性任务
- 需兼顾学业与排班，并保证兼职半年以上的稳定出勤
- 适合全日制在校学生，尤其是时间相对稳定、能接受倒班、喜欢咖啡和零售服务、善于沟通并重视团队合作的人
缺点 / 挑战
- 顾客高峰期可能面临较大的服务压力和沟通挑战
角色解读
- 可从星级咖啡师逐步熟悉门店营运，向高级咖啡师或值班主管方向发展
- 积累餐饮零售一线服务、收银和团队协作经验，为后续门店管理打基础
- 若持续深耕餐饮零售行业，可向店长、培训或区域营运等岗位发展
- 按星巴克标准制作饮品和食品，保证出品品质稳定
- 接待顾客并与工作伙伴保持沟通，提供优质服务
- 执行门店日常清洁，维护干净舒适的环境
- 负责收银、参与现金管理，并遵循门店营运政策和流程
- 良好的沟通表达和团队合作能力，能与顾客、伙伴顺畅协作
- 能快速学习饮品食品制作和门店标准化操作流程
- 具备顾客服务意识，面对高峰客流仍能保持耐心和细致
- 能接受早7点至晚12点之间的倒班安排，稳定出勤
申请策略
- 投递时主动说明可排班时段和可兼职时长，方便门店评估排班匹配度
- 面试中表达稳定的服务意识、团队合作意愿和对倒班安排的接受度，并提前了解星巴克的顾客服务文化
- 明确标注全日制在校学生身份，并写清每周可提供20小时以上工时、可兼职半年以上
- 突出顾客服务、沟通协作相关经历，如社团、志愿服务、零售或餐饮兼职
- 如有收银、现金管理、门店清洁或食品制作经验，应在简历中重点体现
- 体现责任心、稳定出勤、抗压能力和接受倒班的意愿
- 提前了解咖啡基础知识、饮品制作流程和门店服务礼仪
- 练习收银操作、现金管理和顾客沟通技巧，提升服务熟练度
面试指南
- 用STAR法则回答服务或团队合作案例，说明情境、任务、行动和结果
- 回答排班问题时直接说明可工作时段、每周工时和可兼职周期，体现稳定性
- 回答顾客服务问题时按“倾听—安抚—解决—反馈”的思路展开，体现服务意识
- 你为什么想做星巴克的学生兼职咖啡师？
- 你每周能提供多少小时工时？可以兼职多久？
- 能否接受早7点到晚12点之间的倒班安排？
- 如果遇到顾客不满意或高峰排队，你会怎么处理？
- 请举例说明你与团队合作或服务他人的经历
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