星巴克
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）(J91199)
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）(J91199)
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队合作
客户服务
收银管理
沟通技巧
门店营运
饮品制作
值不值得投
38综合评分
综合评分 38
知名外企学生兼职岗，能学习标准化门店营运规范，但薪资以补贴为主，需适应门店倒班节奏。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 2880 个在招 · 其中餐饮服务 约 2710 个
市场机会
选择适中
镇江 · 餐饮服务 · 18 个在招
职位详情
关于这个职位
作为星巴克的学生兼职咖啡师，你将在门店负责饮品与食品的制作、顾客服务、环境清洁及收银等工作
该岗位适合全日制在校生，需接受倒班安排，是体验零售服务与积累社会经验的绝佳机会
最低要求
◆全日制在校学生
◆每周能提供20小时以上工时
◆兼职时间半年以上
◆接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
◆良好的沟通及团队合作能力
工作职责
◆制作和提供品质如一的饮品和食品
◆与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
◆每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
◆负责收银工作、参与现金管理
◆遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托知名企业的标准化营运流程，能学到规范的门店管理与客户服务经验
- 工作时间相对灵活，适合在校生平衡学业与社会实践
- 团队氛围友好，能锻炼人际交往与沟通能力
- 门店工作包含较多体力劳动和清洁工作，需要吃苦耐劳
- 适合全日制在校生，希望利用课余时间积累社会经验、锻炼沟通能力，并对零售服务行业感兴趣的同学
缺点 / 挑战
- 需要接受早晚倒班，可能对作息和学业安排提出一定挑战
角色解读
- 通过门店实践，掌握标准化的零售营运与客户服务技能
- 表现优异者有机会在毕业后转为全职，并向值班主管、店副理等管理岗位发展
- 在门店负责咖啡及其他饮品、食品的制作，确保品质如一
- 接待顾客，提供优质的客户服务，并负责收银与现金管理
- 维护门店环境与设备的清洁，遵循公司的营运标准与流程
- 具备良好的沟通能力与服务意识，能热情接待顾客
- 具备团队合作精神，能与工作伙伴高效配合
- 能适应倒班工作制，保证充足的兼职时间
申请策略
- 投递前确认自己的课表，确保能满足每周20小时及半年的兼职时间要求
- 面试时保持微笑，展现亲和力，这是服务行业非常看重的特质
- 突出过往的客户服务、社团活动或志愿者经历，展现良好的沟通与服务意识
- 强调自己的时间管理能力，证明能够稳定提供每周20小时以上的兼职时间
- 展现团队合作精神与吃苦耐劳的品质，表达对咖啡文化的热爱
- 可以提前了解咖啡基础知识及品牌文化，面试时展现热情
- 锻炼自己的多任务处理能力和抗压能力，以应对门店高峰期的工作节奏
面试指南
- STAR法则：在回答行为问题时，通过情境、任务、行动、结果来结构化表达
- 同理心与解决问题：处理客诉时，先安抚情绪，再了解问题，最后提供解决方案
- 为什么选择来星巴克做兼职？
- 如果门店遇到顾客投诉，你会如何处理？
- 你的课表是怎样的？如何保证每周20小时的工时？
- 你如何理解‘顾客至上’的服务理念？
- 提前了解品牌的企业文化、核心价值观及近期推出的新品
- 整理好自己的可用时间表，以便在面试时清晰回答排班问题
职位点评
薪资福利40
成长发展50
工作生活50
使命价值50
薪资福利
40较低
作为学生兼职岗位，薪资按当地时薪标准发放，主要满足基本生活补贴，非核心收入来源。
薪资信号未披露（AI估算：1.5–2.5千/月）
成长发展
50较低
JD提及需遵循公司营运政策和流程，能学习到标准化的门店营运规范，但具体的培训与晋升路径在JD中未提及。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
兼职性质提供了时间上的灵活性，但需接受门店早晚倒班，对作息有一定要求，具体办公模式在JD中未明确说明。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
岗位主要侧重于基础的门店营运与顾客服务，社会价值与使命感在JD中未明确体现。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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