星巴克
兼职 | 星级咖啡师（社会人士）(J78737)
兼职 | 星级咖啡师（社会人士）(J78737)
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班适应
咖啡制作
团队协作
收银管理
门店清洁
顾客服务
值不值得投
51综合评分
综合评分 51
知名餐饮品牌门店兼职岗，时间灵活、培训标准化，需接受倒班与基础服务工作。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 3330 个在招 · 其中餐饮服务 约 3150 个
市场机会
选择面较广
上海 · 餐饮服务 · 约 760 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店的兼职咖啡师，主要负责饮品与食品的制作、顾客服务、门店清洁及收银等工作
适合社会人士利用业余时间参与，需接受门店早晚倒班安排
最低要求
◆在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
◆每周不超过一定工时（按当地法律法规要求）
◆兼职时间半年以上
◆良好的沟通及团队合作能力
◆接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
◆制作和提供品质如一的饮品和食品
◆与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
◆每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
◆负责收银工作、参与现金管理
◆遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托知名跨国餐饮品牌，能接受标准化的服务与营运培训
- 工作时间相对灵活，适合社会人士利用业余时间增加收入
- 需长期站立工作且节奏较快，对体力有一定要求
- 需接受早晚倒班，可能对个人作息安排产生影响
- 适合希望利用业余时间兼职增收、对咖啡文化感兴趣且具备良好服务意识的社会人士
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从兼职咖啡师转为全职星级咖啡师，后续可晋升为值班主管、店副理、店经理等门店管理岗位
- 负责星巴克门店内饮品与食品的制作，确保品质如一
- 承担顾客接待、点单收银及门店日常清洁维护工作
- 具备良好的沟通表达能力与团队协作精神
- 能够适应门店早晚倒班及快节奏的工作环境
申请策略
- 面试时展现出热情、亲和的服务态度，并明确表达自己能保证的兼职时长和可接受的倒班时间
- 突出过往的客户服务、零售或餐饮行业经验
- 强调自身的沟通能力、团队合作精神及抗压能力
- 可提前了解咖啡基础知识及星巴克的品牌文化与服务理念
- 提升基础的人际沟通与冲突处理技巧
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题
- 对于服务场景题，遵循“先安抚情绪、再了解问题、后提供解决方案”的原则
- 为什么选择来星巴克做兼职？
- 如果遇到顾客对饮品不满意，你会如何处理？
- 你的空闲时间如何？能否接受早7点到晚12点的倒班安排？
- 分享一次你与他人团队合作解决问题的经历
- 提前了解星巴克的门店营运模式及“连接与人”的品牌文化
- 梳理自己过往的服务或团队合作经历，准备具体案例
职位点评
薪资福利50
成长发展60
工作生活70
使命价值50
薪资福利
50较低
作为兼职岗位，薪资按小时计酬，主要满足利用业余时间获取额外收入的需求，整体薪资水平属于基础兼职标准。
薪资信号未披露（AI估算：2–4千/月）
成长发展
60中等
能够接受国际知名餐饮品牌的标准化营运与服务培训，对了解零售门店管理有一定帮助，但兼职岗位的系统性晋升培训相对有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
70中等
兼职工作工时灵活，适合需要兼顾其他事务的社会人士；但门店营运时间长，需接受倒班安排，作息可能不规律。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
岗位主要聚焦于门店日常营运与顾客服务，社会价值主要体现在提供优质的消费体验，使命感导向不明显。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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