星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班
咖啡制作
团队合作
收银
现金管理
门店运营
顾客服务
饮品制作
值不值得投
薪资怎么样
2.0千
比餐饮服务中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4910 个在招 · 其中餐饮服务 约 4610 个
市场机会
选择面较广
深圳 · 餐饮服务 · 约 450 个在招
职位详情
关于这个职位
这是星巴克门店的兼职星级咖啡师岗位，面向在职社会人士招募
你需要在门店制作饮品和食品、接待顾客、完成收银与现金管理，并保持门店环境整洁，按门店营运政策与流程工作
岗位需要接受早7点至晚12点之间的倒班安排，兼职周期需半年以上
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规要求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 岗位门槛友好，不要求相关经验与特定学历，适合作为进入连锁餐饮零售的起点
- 星巴克有较成熟的咖啡师培训与认证体系，能系统学到饮品制作与服务标准
- 工作时间以兼职排班为主，工时受法规约束，适合需要兼顾主业或其他安排的人
- 属于门店一线体力型服务岗，需要长时间站立并承担清洁、搬运等事务
- 倒班覆盖早7点到晚12点，作息不固定，对生活节奏有一定影响
- 兼职收入按时薪结算、工时受限，收入天花板较低
- 适合已有正职或其他安排、希望通过兼职获得稳定额外收入并学习咖啡技能的社会人士
- 也适合想以门店为入口了解连锁餐饮零售营运的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从星级咖啡师向咖啡大师（黑围裙）、值班主管方向发展，逐步承担带班与新人带教职责
- 也可横向转向门店训练、咖啡品质管理或区域营运支持等岗位
- 若希望长期在连锁餐饮零售发展，门店营运管理是清晰的晋升主线
- 在星巴克门店一线制作咖啡、茶饮及简单食品，按标准配方保证出品品质一致
- 接待顾客、点单收银并参与现金管理，维持吧台与堂食区域的清洁与舒适
- 按门店排班接受早班到晚班的倒班，遵循星巴克的营运政策与服务流程
- 基础饮品制作与出品标准化能力，能够在客流高峰保持稳定的出杯质量
- 良好的顾客沟通与服务意识，能耐心处理点单、结账等日常互动
- 收银与现金管理的基本规范意识，账目清楚、操作合规
- 团队协作与倒班适应力，能配合门店排班与伙伴分工
申请策略
- 投递前确认自己能覆盖的班次（早班/晚班）与每周可出勤时间，便于门店排班匹配
- 面试时可主动了解门店所在商圈、客流量与培训安排，判断自己能否适应节奏
- 突出任何服务行业经历，如餐饮、零售、便利店的顾客接待与收银经验
- 强调可上班的时段与可持续兼职的周期，明确能满足半年以上的承诺
- 如有团队协作、现金对账或卫生清洁相关的经历，可具体写明场景与结果
- 体现沟通亲和力与服务意识，例如处理顾客咨询、投诉的经验
- 提前了解常见咖啡与茶饮的基础知识及出品流程，能加快上手速度
- 练习基础的收银、找零与账目核对流程，熟悉现金管理的规范动作
面试指南
- 动机类问题：说明自己的时间安排与对咖啡/服务行业的兴趣，强调稳定性与可持续兼职周期
- 服务场景类问题：按「先安抚情绪—确认诉求—快速解决—反馈跟进」的顺序作答，突出顾客体验优先
- 协作类问题：用具体经历说明自己如何分工补位、沟通交接，体现团队意识与责任心
- 你为什么想在星巴克做兼职咖啡师？能兼职多久？
- 你目前的工作或生活安排是怎样的，能接受早7点到晚12点的倒班吗？
- 如果顾客对饮品不满意或排队等待时间长而抱怨，你会怎么处理？
- 你有没有收银或现金管理的经验？发现账目对不上会怎么做？
- 在客流高峰期，你如何与伙伴分工保证出杯效率？
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