星巴克
全职 | 星级咖啡师(J77541)
全职 | 星级咖啡师(J77541)
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银管理
门店清洁
饮品制作
值不值得投
65综合评分
综合评分 65
知名外企背景、培训体系完善、轮班制工作、服务导向型岗位
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 6180 个在招 · 其中餐饮服务 约 5890 个
市场机会
选择面较广
青岛 · 餐饮服务 · 69 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克全职咖啡师，主要负责制作高品质饮品与食品、提供优质服务及收银工作
需保持门店环境整洁，遵循营运流程，具备良好的服务意识并适应轮班制工作
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系和清晰的晋升通道，品牌知名度高，工作环境标准化
- 需要适应轮班制（包括早晚班），工作节奏较快，需长时间站立服务
- 喜欢与人打交道、注重服务体验、能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从咖啡师晋升至值班主管、店长等管理岗位，或向区域运营方向发展
- 负责按照标准流程制作咖啡及简餐，确保产品品质一致
- 具备优秀的服务意识和沟通能力，能妥善处理顾客需求
申请策略
- 展现积极热情的服务态度，强调对星巴克文化的认同
- 突出过往服务行业经验、客户满意度案例及团队合作经历
- 提升沟通技巧和服务礼仪，了解基础咖啡知识更佳
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述过往服务场景，强调主动性和解决问题的能力
- 你如何处理顾客的投诉或特殊需求？
- 你为什么选择加入星巴克？
- 你能接受轮班工作吗？请举例说明你的时间管理能力
- 提前了解星巴克的企业文化和核心价值观，准备一个体现优质服务意识的实例
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活50
使命价值70
薪资福利
65中等
作为跨国巨头企业，薪资处于市场中等水平，福利体系完善但非高薪导向。
薪资信号未披露（AI估算：4.5–6.0千/月）
成长发展
75中等
星巴克以完善的内部培训和清晰的晋升路径著称，适合希望在职场初期建立规范职业素养的求职者。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
需接受轮班制工作，可能影响规律作息，但作为知名外企通常能提供相对规范的劳动保护。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
70中等
星巴克强调“第三空间”理念和人本关怀，具有一定的社会连接价值和文化认同感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度稳健跟随主流
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