星巴克
全职 | 星级咖啡师(J90493)
全职 | 星级咖啡师(J90493)
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银管理
门店运营
饮品制作
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
规范大厂基层服务岗，培训完善晋升清晰，需接受轮班工作
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 7170 个在招 · 其中餐饮服务 约 6740 个
市场机会
选择不多
丹东 · 餐饮服务 · 4 个在招
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师，你将负责制作高品质饮品与食品，为顾客提供卓越的优质服务体验
同时需执行门店清洁、收银及现金管理工作，确保门店环境舒适整洁并严格遵守营运流程
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系和清晰的晋升通道，平台规范且知名度高
- 需要适应轮班工作制，可能涉及早晚班及节假日工作，体力消耗较大
- 热爱咖啡文化、喜欢与人打交道、能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从初级咖啡师晋升为星级咖啡师，进而向值班主管或店长方向发展
- 负责按照标准制作咖啡及食品，确保出品质量稳定
- 具备优秀的服务意识与沟通能力，能妥善处理顾客需求
申请策略
- 展现对星巴克企业文化的认同，表达长期服务的意愿
- 突出过往服务行业经验，强调亲和力、抗压能力及团队协作精神
- 了解基础咖啡知识，提升沟通技巧和服务礼仪
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述具体服务案例，体现主动性和解决问题的能力
- 你如何看待客户服务的重要性？
- 请分享一次你成功解决顾客投诉的经历
- 你能接受轮班工作和节假日上班吗？
- 在忙碌时段如何保持高效和准确？
- 提前了解星巴克的品牌理念和主要产品，准备关于团队合作和服务意识的实例
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活45
使命价值60
薪资福利
65中等
作为跨国巨头企业，薪酬福利体系相对规范，但基层服务岗薪资处于市场中等水平，稳定性较好。
薪资信号未披露（AI估算：3.5–5.0千/月）
成长发展
70中等
星巴克以完善的内部培训和晋升机制著称，为员工提供了良好的技能成长和管理职业发展路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
明确要求接受轮班制工作，意味着工作时间不固定，可能对常规生活节奏造成一定影响，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
属于成熟稳定的连锁餐饮行业，通过提供优质服务连接人与社区，具有一定的社会连接价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs