星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 4 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
咖啡制作
团队协作
客户服务
收银管理
门店运营
食品安全
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
规范大厂基层岗，培训完善晋升清晰，但需接受轮班工作制
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 6330 个在招 · 其中餐饮服务 约 6030 个
市场机会
选择面较广
金华 · 餐饮服务 · 69 个在招
职位详情
关于这个职位
作为星巴克咖啡师，主要负责制作高品质饮品与食品，为顾客提供卓越的门店服务体验
同时需执行门店清洁维护及收银工作，确保运营流程规范，营造舒适整洁的消费环境
最低要求
具备优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系和清晰的晋升通道，品牌知名度高，工作环境标准化
- 需要适应早晚轮班制，节假日工作强度大，对体力和精力有一定要求
- 喜欢与人打交道、注重服务细节、能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从咖啡师晋升至值班主管、店长，逐步向门店管理方向发展
- 负责按照标准SOP制作各类咖啡及饮品，保证出品质量稳定
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理顾客需求
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道，面试时展现积极热情的服务态度
- 突出过往服务行业经验，强调亲和力、抗压能力及团队合作经历
- 了解基础咖啡知识，提升沟通技巧，展现良好的职业形象
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述具体案例，体现服务意识和解决问题的能力
- 你如何看待客户服务的重要性？
- 请分享一次你成功解决顾客投诉的经历
- 你能接受轮班工作和节假日加班吗？
- 提前了解星巴克企业文化，准备关于服务意识的个人故事，保持自信微笑
职位点评
薪资福利60
成长发展75
工作生活40
使命价值70
薪资福利
60中等
作为上市跨国企业，提供规范的五险一金及福利体系，但基层岗位薪资处于市场中等水平。
薪资信号未披露（AI估算：4.5–6.0千/月）
成长发展
75中等
星巴克拥有成熟的内部培训机制（如咖啡大师认证）和明确的晋升路径，利于技能积累与管理能力提升。
技术前沿主流现代技术
业务类型profit_center
工作生活
40较低
需接受轮班制工作，可能涉及周末及节假日上班，对工作生活的平衡有一定挑战。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
70中等
星巴克强调‘第三空间’理念与社区连接，通过优质服务传递品牌温度，具有一定的社会情感价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs