星巴克
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
收银管理
沟通能力
现金管理
门店清洁
顾客服务
饮品制作
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
知名餐饮品牌学生兼职，排班灵活、培训完善，但需倒班且体力消耗较大，薪资满足基本零花需求。
从学习成长、工作节奏、岗位方向和实习待遇综合评估，方便比较实习机会。
薪资怎么样
3千
比餐饮服务中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5960 个在招 · 其中餐饮服务 约 5220 个
市场机会
选择面较广
上海 · 餐饮服务 · 约 1140 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店的学生兼职咖啡师，主要负责饮品与食品的制作、顾客服务、门店清洁及收银等日常营运工作
适合在校学生利用课余时间体验餐饮服务行业，锻炼沟通与团队协作能力
最低要求
全日制在校学生
每周能提供20小时以上工时
兼职时间半年以上
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
良好的沟通及团队合作能力
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托知名餐饮品牌，能接受标准化的服务与营运培训
- 工作时间相对灵活，适合在校学生利用课余时间赚取生活费并积累社会经验
- 门店工作需长时间站立，体力消耗较大
- 适合时间相对充裕、希望锻炼人际沟通能力与抗压能力，且对餐饮服务行业感兴趣的全日制在校学生
缺点 / 挑战
- 需适应早班至深夜的倒班安排，可能对学业时间规划提出挑战
角色解读
- 从兼职咖啡师起步，可逐步晋升为全职咖啡师、值班主管、店副理直至店长
- 积累的服务与营运经验也适用于其他零售或餐饮管理岗位
- 负责星巴克门店内饮品与食品的制作，确保品质如一
- 承担顾客接待、点单收银及门店日常清洁等营运工作
- 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识
- 需要较强的团队协作能力，能适应快节奏的门店环境及倒班工作制
申请策略
- 面试时展现出热情、亲和的服务态度，并明确表达自己能接受的排班时间段，以增加录用概率
- 突出过往的客户服务、社团活动或志愿者经历，展现良好的沟通能力与团队合作精神
- 强调自己时间充裕，能稳定满足每周20小时及半年的兼职要求
- 可提前了解星巴克的企业文化及基础咖啡知识，提升面试时的契合度
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题
- 处理客诉时遵循“倾听-共情-道歉-解决”的服务原则
- 为什么选择来星巴克做兼职？
- 如果遇到顾客对饮品不满意并抱怨，你会如何处理？
- 你的课程安排是怎样的，如何保证每周20小时的工时？
- 描述一次你与团队成员合作完成任务的经历
- 提前规划好自己未来半年的课表，明确可兼职的时间段
- 了解星巴克的核心价值观和基础饮品名称，展现诚意
职位点评
薪资福利50
成长发展65
工作生活70
使命价值60
薪资福利
50较低
学生兼职岗位按工时计薪，薪资水平符合上海市兼职市场标准，主要满足基本零花钱需求，无额外高额福利。
薪资信号未披露（AI估算：1.7–3.9千/月）
成长发展
65中等
提供完善的标准化营运与服务培训，有助于提升沟通与团队协作能力，但作为学生兼职，长期职业晋升路径受限。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
70中等
兼职性质使得排班相对灵活，便于学生平衡学业；但需接受早晚倒班且门店工作需长时间站立，对体力有一定要求。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
注重社区连接与顾客体验，工作能带来一定的服务成就感，但作为基础服务岗位，社会影响力与使命感相对有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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