星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班制
团队协作
客户服务
收银管理
门店运营
饮品制作
值不值得投
50综合评分
综合评分 50
知名外企兼职、培训完善、倒班制、服务导向型岗位
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 6620 个在招 · 其中餐饮服务 约 6310 个
市场机会
选择面较广
北京 · 餐饮服务 · 约 670 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店的兼职咖啡师，主要职责包括制作高品质饮品与食品、提供优质服务、执行门店清洁及收银工作
适合在职社会人士，需具备良好的沟通能力并适应倒班制，旨在为顾客创造舒适的第三空间体验
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 品牌知名度高，培训体系完善，能积累优质的客户服务经验
- 适合在校大学生、寻求第二收入的社会人士或希望进入零售服务业的求职者
缺点 / 挑战
- 工作时间覆盖早晚班，需适应节假日及周末的高强度客流压力
角色解读
- 可从兼职咖啡师晋升为全职伙伴，进而向值班主管（Shift Supervisor）或店长（Store Manager）方向发展
- 负责按照标准流程制作咖啡及其他饮品和食品，确保产品品质一致
- 具备优秀的顾客服务意识，能够处理日常客诉并保持微笑服务
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道，面试时展现积极热情的服务态度
- 突出过往服务行业经验、团队合作经历及抗压能力
- 提前了解咖啡基础知识，提升沟通技巧和应变能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，强调主动性和解决问题的能力
- 你如何看待客户服务的重要性？
- 请举例说明你如何处理棘手的顾客投诉
- 你能接受早晚倒班的工作安排吗？
- 在繁忙时段，如何保证工作效率和产品质量？
- 熟悉星巴克企业文化，准备关于团队合作和服务意识的案例故事
职位点评
薪资福利60
成长发展50
工作生活40
使命价值65
薪资福利
60中等
作为知名跨国企业的兼职岗位，薪资符合北京地区零售业市场水准，福利体系相对规范，但受限于兼职性质，总收入上限较低。
薪资信号未披露（AI估算：2.8–4.5千/月）
成长发展
50较低
星巴克提供完善的内部培训体系，有助于提升软技能和服务意识，但技术壁垒较低，职业天花板相对明显。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
需要接受早晚倒班及周末工作，对常规生活作息有一定影响，但兼职形式提供了时间灵活性。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
65中等
星巴克强调'连接彼此'的企业使命，通过营造社区氛围和提供优质服务，具有一定的社会连接价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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