蔻驰
Sales Associate
Sales Associate
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
AI 估算 · 25k–40k · AI 参考估算
Taipei, Taiwan Region (Tw Taipei Sogo Tienmu - Coach)
中级经验
不限
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统
团队合作
奢侈品零售
客户关系管理
社交媒体营销
英语
视觉陈列
销售
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
知名奢侈品牌一线销售岗，利于积累高端零售经验，但需适应灵活排班和业绩压力。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
33K
比销售与零售中位数高
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
公司还在招多个职位
9 个在招 · 其中销售与零售 8 个
市场机会
选择面较广
销售与零售 · 约 12740 个在招
职位详情
关于这个职位
作为蔻驰的前线销售代表，您将是品牌大使，为客户提供个性化的奢侈品购物体验
主要工作包括达成个人和团队销售目标、维护客户关系、执行日常门店运营，并融合线下服务与全渠道销售工具来驱动品牌忠诚度与营收增长
最低要求
年以上销售经验（优先考虑奢侈零售经验）
了解时尚潮流和竞争对手
教育与经验的结合将被考虑
具备POS操作经验，基本的电脑熟练度（iPad/笔记本电脑，移动POS），对讲机使用能力，能够阅读价格/发布表
较强的英语能力
能够在快节奏的环境中工作
排班要求：能够灵活安排工作时间以满足业务需求——包括夜间、周末、销售旺季以及高客流量的零售日（包括但不限于公共假日）
工作职责
代表Coach作为品牌大使，遵守Coach的风格与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、向上销售和定制推荐来推动销售
使用移动POS、客户关系管理工具和社交销售平台（包括短视频）来捕捉数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超过个人和团队关键绩效指标
开发新客户，维护关系，并跟进以完成销售
在销售现场保持高能量，管理多位客户，并根据业务需求调整销售技巧
完成每日运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售现场和仓库清洁、整洁、库存充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、线上订单取货）
支持库存周期：接收货物、上架、管理产品流转
根据要求协助团队成员完成各功能领域的工作
培养协作、基于信任的环境，鼓励团队表现
参与品牌倡议、培训计划和包容性活动
欢迎反馈，适应行为，并保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景，精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验，具备客户关系管理和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 身处全球知名奢侈品牌，能接触高端时尚产品与客户，品牌光环强
- 工作内容直接与销售业绩挂钩，业绩突出者收入可观，有成就感
- 能培养专业的销售服务技巧、客户关系管理能力和时尚审美
- 公司是上市跨国企业，体系相对完善，可能有培训及内部发展机会
- 零售行业需根据客流量灵活排班，包括夜晚、周末及节假日，工作时间可能不规律
- 需同时处理多位顾客并持续保持高能量状态，对服务热情和抗压能力要求高
缺点 / 挑战
- 需同时达成个人与团队销售KPI，业绩压力持续存在
- 工作涉及大量重复性操作（如补货、收银），需在细节中保持服务标准
- 适合对时尚和奢侈品行业有热情，具备良好人际沟通和销售技巧，喜欢面对面与人互动并能承受业绩压力的求职者
角色解读
- 可从普通销售顾问（Sales Associate）发展为资深销售或销售主管
- 深入学习奢侈品行业知识与客户关系管理，可向销售培训或陈列设计方向发展
- 积累管理经验后，有机会晋升为门店经理或区域销售负责人
- 作为品牌一线代表，直接面对顾客提供奢侈品购物服务与造型建议
- 负责达成个人及团队销售目标，通过多种销售技巧提升业绩
- 运用数字工具（POS、社交媒体）进行客户关系管理和销售，完成日常门店运营工作
- 参与团队协作，维护店铺形象与库存管理，确保顺畅的购物体验
- 需要具备1年以上的销售经验，尤其偏好有奢侈品零售背景
- 要求熟练操作POS系统及各类数字设备，并有良好的英语沟通能力
- 需要掌握销售技巧，如交叉销售、向上销售，以及使用社交媒体进行销售的能力
- 必须能适应快节奏、灵活排班的工作环境，并保持积极的服务态度
申请策略
- 仔细了解Coach的品牌故事、近期主推产品和设计风格，以便在面试中展现与品牌的契合度
- 准备好阐述你如何达成或超额完成销售目标的具体案例，用数据说话
- 面试时穿着得体、展现专业形象和积极的服务态度，这本身就是对销售岗位能力的展示
- 重点突出1年以上的销售经验，特别是任何奢侈品、零售或客户服务相关经历
- 详细描述使用POS系统、客户关系管理工具或进行社交媒体销售的具体案例与成果
- 强调英语沟通能力，如有海外经历或国际客户服务经验可重点列出
- 体现团队合作精神以及在快节奏环境中工作的适应能力
- 可以学习基础的时尚知识和奢侈品牌文化，面试时能展现对行业和品牌的热情
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化地回答行为问题，突出个人行动和积极结果
- 将品牌价值观（如包容性、匠心）融入回答，体现文化认同
- 对于工作安排类问题，直接表达灵活性和积极性，证明与岗位要求的匹配度
- 回答品牌相关问题时，展现你做过功课，能说出具体的品牌、产品或活动细节
- 请描述一次你成功完成销售或提升客单价的经历
- 你如何理解‘以客户为中心’的服务？请结合实际工作举例
- 当面对多位顾客同时需要服务时，你会如何安排优先级？
- 你对Coach这个品牌有什么了解？为什么想加入我们？
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活45
使命价值55
薪资福利
65中等
薪资结构（底薪+提成）和公司背景（上市跨国企业）能提供一定的市场竞争力，但零售一线岗位的薪资天花板相对明显。
薪资信号未披露（AI估算：25K-40K/月）
成长发展
70中等
岗位能提供奢侈品牌零售的专业训练、客户服务和数字销售技能，但晋升路径主要集中在销售与零售管理领域。
技术前沿主流现代技术
技术栈移动POS、客户关系管理工具、社交媒体平台
成长机会培训计划
业务类型profit_center
工作生活
45较低
工作地点在台北市知名商场，但零售行业特性决定了工作时间灵活且可能不规律，需频繁在周末及节假日上班，对个人生活安排有一定影响。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
55较低
作为全球时尚品牌的一员，能参与传递品牌美学和客户服务体验，有一定的行业归属感，但工作的社会价值主要体现在商业销售层面。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号品牌大使、包容性
创新程度积极采用新技术
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