宜家
销售员工（普通产品）
销售员工（普通产品）
发布于 大约 3 小时前普通员工/个人贡献者
无锡市
中级经验
全职员工
远程工作
学历未注明
销售与零售
团队协作
客服
家居设计
数据/计算机水平
远程沟通
销售技巧
顾客服务
宜家知识
AI 估算 · 4k–8k
无锡销售岗，结合当地薪资水平和销售提成，月薪范围适中
职位详情
关于这个职位
作为宜家远程销售员工，你将通过视频通话等渠道为顾客提供家居解决方案，运用销售技巧提升业绩
你需要在远程环境中平衡顾客需求与业务目标，同时传递宜家价值观
该职位适合热爱销售、善于沟通且能适应快节奏远程工作的人才
最低要求
知识：
充分了解宜家的企业形象、核心价值观以及为大众创造更美好日常生活的愿景
具备宜家产品和服务的专业知识以及家居设计的基本知识
深入了解各渠道的远程顾客常见行为以及远程顾客互动
了解如何衡量个人绩效及其对于实现业务目标的作用
熟悉宜家品牌形象、沟通基调以及各渠道的沟通要求
熟悉宜家销售技巧和销售指导
了解相关销售和服务流程
对相关的英格卡系统和工具有基本的认识
具备熟练的数据/计算机水平
动力：
以实践和分享宜家的企业文化和价值观作为动力
热衷于接待顾客
对销售和实现目标充满热情
对于团结一致实现团队的共同目标充满热情
愿意使用远程互动技术，在快节奏和面向未来的远程环境中工作
对学习知识充满热情，并渴望不断发展
技能：
强烈的业务思维，能够以礼貌、友好和值得信赖的方式引导销售
能够与他人进行团队协作，愿意交流知识和见解
优秀的销售技能，具备根据渠道调整沟通的能力
能够在充满活力的零售环境中使用现代工具和系统，同时处理多项任务
能够用当地语言在各渠道准确、自信、清晰地沟通
工作职责
在所有远程渠道（包括实时视频通话）提供优质的顾客服务，以确保卓越的顾客体验，进而建立顾客对宜家品牌的信任
提供家居解决方案，每次接待顾客时，展现业务理念和出色的销售技巧，以最大限度提高销售
接待顾客时，运用远程主动销售技巧来促进增长，维持长期持续盈利
引导销售和顾客服务，平衡顾客需求和业务目标
提供意见，参与制定和努力实现个人目标，确保个人目标符合且有助于实现公司、职能部门和团队目标
积极了解有关宜家产品系列和服务的信息，以掌握最新的商业重点和活动，并保持引导销售的能力
提供有关数据改进需求的反馈，以便所有员工具备所需知识，以满足顾客需求
将宜家的社会和环境承诺付诸实践，以促进可持续发展
获取相关的顾客洞察，帮助其他英格卡部门改善顾客体验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 宜家品牌知名，平台稳定，福利完善
- 远程工作弹性大，适合兼顾生活与工作
- 销售岗位有明确提成激励，收入与业绩挂钩
- 远程环境要求高度自律和主动沟通能力
- 需要快速学习宜家产品和系统，初期适应期可能较长
- 适合热爱销售、善于远程沟通、自律性强且希望在家居行业发展的求职者
缺点 / 挑战
- 业绩压力较大，需持续达成销售目标
角色解读
- 可向高级销售顾问或团队管理方向发展
- 积累远程销售经验后可转向电商运营或全渠道营销岗位
- 在宜家体系内，可横向拓展至门店销售、顾客体验或产品管理等职能
- 通过视频通话等远程渠道为顾客提供家居解决方案，运用销售技巧提升转化率
- 平衡顾客需求与业务目标，引导销售并维护长期客户关系
- 收集顾客洞察，为其他部门改善体验提供数据支持
- 优秀的远程沟通和销售能力，能适应不同渠道调整话术
- 对宜家产品和家居设计有扎实了解，能提供专业建议
- 具备数据/计算机水平，能使用现代工具处理多任务
申请策略
- 在面试中展现对宜家价值观的认同，以及对销售的热情
- 准备一个例子说明如何在远程环境中成功达成销售
- 突出过往销售业绩，尤其是远程或电话销售经验
- 强调客户沟通能力和解决问题的能力
- 如有家居或零售行业经验，务必详细描述
- 提前学习宜家产品知识，了解家居设计基本概念
- 练习远程沟通技巧，如视频通话中的表达和倾听
面试指南
- 使用STAR法则（情景、任务、行动、结果）来结构化回答
- 突出以顾客为中心的同时达成业绩的思维
- 展示主动学习和适应新技术的能力
- 你为什么选择宜家？如何看待宜家的价值观？
- 请举例说明你如何通过远程沟通完成一次销售？
- 当顾客在视频中表示犹豫时，你会如何处理？
- 你如何平衡顾客需求和销售目标？
- 你如何学习和熟悉新产品？
职位点评
72
综合评分
远程销售岗，灵活办公，薪资提成制，发展通道中等，适合自律的销售人才
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合重视工作灵活性和生活平衡，同时对销售有热情、认可宜家价值观的求职者
表现最好
工作生活
相对薄弱
薪资福利
薪资福利65
成长发展70
工作生活85
使命价值75
薪资福利
65中等
薪资水平中等，有提成激励，但未明确具体福利，整体补偿性一般
薪资信号未披露（AI估算：4K-8K/月）
成长发展
70中等
有机会学习宜家产品和销售技巧，但晋升路径未明确，发展性中等偏上
技术前沿传统/成熟技术
技术栈远程通讯工具、数据系统
成长机会不断发展、学习知识
业务类型profit_center
工作生活
85较高
远程工作模式灵活，适合追求工作生活平衡的求职者
工作模式远程工作
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
宜家致力于为大众创造更美好的日常生活，社会价值较明确，但销售岗对个人意义感的影响有限
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号为大众创造更美好日常生活
创新程度稳健跟随主流
宜家 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs