凯特丝蓓
Seasonal Sales Associate
Seasonal Sales Associate
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
AI 估算 · 1.3–1.6万 · AI 参考估算
Kowloon, Hong Kong SAR (Hk Moko - Coach)
初级经验
学历未注明
兼职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统
全渠道销售
奢侈品零售
客户关系管理
库存管理
社交销售
英语
视觉陈列
值不值得投
45综合评分
综合评分 45
知名奢侈品品牌季节性门店销售岗，能积累高端零售经验，但需适应高强度弹性排班，WLB较弱。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.5万
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
81 个在招 · 其中销售与零售 55 个
市场机会
选择面较广
销售与零售 · 约 12360 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是Coach品牌的季节性门店销售助理，主要负责为顾客提供个性化的奢侈品购物体验，达成个人及团队销售目标
同时需负责门店日常运营、库存管理及全渠道销售支持，维护品牌形象与客户关系
最低要求
年以上销售经验（有奢侈品零售经验者优先）
了解时尚趋势及竞争对手
教育和经验的结合也将被考虑
具备POS系统操作经验，基本的电脑操作能力（iPad/笔记本电脑、移动POS），对讲机使用能力，能阅读价格/发布单
英语熟练
能够在快节奏的环境中工作
能够适应弹性工作时间，以满足业务需求——包括夜班、周末、旺季和客流高峰的零售日（包括但不限于公共假日）
工作职责
作为Coach的品牌大使，遵守Coach风格与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、追加销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动POS、客户管理工具和社交销售平台（包括短视频）来捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超过个人和团队KPI
寻找新客户，维护关系并跟进以促成销售
在卖场保持高昂的热情，同时服务多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和库房清洁、有序和备货充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、在线取货）
支持库存周期：接收货物、上架并管理产品流动
根据需要在职能领域协助队友
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌倡议、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景，精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验，具备客户关系管理（clienteling）和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 能够进入全球知名奢侈品品牌Tapestry集团，积累高端零售与客户关系管理经验
- 提供完善的品牌培训，有助于提升个人时尚品味与销售技巧
- 季节性岗位可能缺乏长期稳定性，且需适应周末、节假日及旺季的高强度弹性排班
- 适合对时尚奢侈品零售充满热情、具备良好沟通能力且能接受弹性工作时间的求职者
缺点 / 挑战
- 零售门店需长时间站立并面对各类顾客，对体力和情绪管理要求较高
角色解读
- 从季节性销售助理起步，表现优异者可转为正式销售顾问
- 未来可向门店主管、店长或区域零售管理岗位发展
- 作为Coach品牌的门店大使，为顾客提供个性化的奢侈品购物体验并达成销售目标
- 负责门店日常运营、库存管理、视觉陈列及全渠道销售支持，维护品牌形象
- 具备优秀的销售技巧与客户服务意识，熟悉POS系统及移动销售工具
- 需要良好的英语沟通能力及适应快节奏、弹性排班的工作环境
申请策略
- 了解Coach的品牌历史、当季主推产品及创意总监的设计理念，面试时展现出对品牌的认同感与热情
- 突出过往零售或销售经验，特别是奢侈品或时尚行业的背景
- 强调使用移动POS、社交媒体营销或直播销售的经验
- 提升英语口语及时尚趋势洞察力，学习客户关系管理（Clienteling）技巧
- 了解短视频营销方法，提升社交销售能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来描述过往的销售或客户服务案例，突出你的主动性、同理心和解决问题的能力
- 请分享一次你通过个性化服务成功促成销售或挽回客户的经历
- 你如何看待奢侈品零售中的全渠道销售与社交销售？
- 在旺季或客流高峰期，你如何平衡多位顾客的需求并保持服务质量？
- 你如何适应零售行业所需的弹性排班（包括周末和节假日）？
- 提前走访MOKO的Coach门店，观察其陈列、服务流程及员工状态
- 熟悉Coach近期的热门产品及品牌核心价值观，准备1-2个体现你品牌热情的具体例子
职位点评
薪资福利50
成长发展65
工作生活30
使命价值60
薪资福利
50较低
季节性岗位通常薪资处于零售行业基础水平，且JD未提及明确的奖金或长期福利，薪酬满足度一般。
薪资信号未披露（AI估算：1.3千–1.6万/月）
成长发展
65中等
能够接触奢侈品零售体系、全渠道销售工具及品牌培训，对零售行业新人有较好的技能积累作用，但季节性岗位长期晋升空间受限。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈Mobile POS、clienteling tools、social selling platforms
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
30较低
零售门店需站立工作，且明确要求适应周末、节假日及旺季的弹性排班，工作生活平衡较难保证。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
作为全球知名时尚品牌的一员，能够传递品牌美学与包容精神，具备一定的行业吸引力，但零售销售岗的社会影响力相对有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、commitment to equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
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