凯特丝蓓
COACH-销售顾问-武汉新天地
COACH-销售顾问-武汉新天地
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
全渠道销售
奢侈品零售
库存管理
直播/短视频营销
移动Pos
英语沟通
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
国际奢牌一线销售、业绩导向强、培训完善，需适应周末节假日轮班与高强度服务节奏。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
9.0千
与销售与零售中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
65 个在招 · 其中销售与零售 50 个
市场机会
选择面较广
武汉 · 销售与零售 · 约 380 个在招
职位详情
关于这个职位
负责在武汉新天地Coach门店担任一线销售顾问，通过个性化穿搭建议与全渠道销售技巧提升客户体验并达成业绩目标
同时负责门店日常运营、库存管理与团队协作，打造高端零售服务标杆
最低要求
年以上销售经验（奢侈品零售优先）
了解时尚趋势与竞品情况
学历与经验可相互补充考量
熟悉POS系统操作，具备基础计算机技能（iPad/笔记本电脑、移动POS），能使用对讲机，可阅读价格/发布单
英语能力优秀
适应快节奏工作环境
排班灵活：需配合业务需求，包括夜班、周末、旺季及高客流零售日（含法定节假日）
工作职责
作为品牌大使代表Coach，严格遵守《Coach风格与服务指南》标准
通过个性化造型建议、产品专业知识与时尚指导建立长期客户关系
通过交叉销售、向上销售及定制化推荐推动销售业绩
利用移动POS、客户关系管理工具及社交销售平台（含短视频）收集数据并促进复购
制定并执行个人销售计划
达成或超越个人及团队KPI
开拓新客户，维护客情关系并跟进以促进成交
保持卖场高能量状态，同时服务多位顾客，并根据业务需求灵活调整销售技巧
完成每日运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时维持服务标准
保持销售区与仓库整洁有序、货品充足
遵守零售政策、POS系统及资产保护流程
高效处理交易（购买、退货、换货、线上订单自提）
支持库存盘点：接收货物、上架理货、管理商品流转
按需协助团队成员完成其他职能工作
营造协作互信的工作氛围
鼓励团队绩效表现
参与品牌活动、培训项目及多元化包容性活动
乐于接受反馈，调整行为模式，保持冷静专业的职业态度
优先资格
具备奢侈品零售背景
熟悉社交媒体，拥有直播带货或视频演示经验
掌握客户关系管理（Clienteling）与数据获取技能
优秀的英语语言能力
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际一线奢侈品牌背书，履历含金量高
- 接触高净值客户群体，积累优质人脉与销售技巧
- 完善的内部培训体系与清晰的晋升通道
- 零售行业节奏快、节假日及周末需轮班
- 适合热爱时尚零售、具备良好服务意识与抗压能力，且希望在国际品牌积累一线销售经验的求职者
缺点 / 挑战
- 业绩考核压力较大，需持续跟进客户复购
- 高强度站立工作与多任务并行对体力与精力要求较高
角色解读
- 可向资深销售顾问、店长助理或门店经理方向发展
- 也可横向拓展至全渠道营销、客户关系管理或区域培训支持岗位
- 负责门店一线接待与商品销售，通过专业搭配建议提升客户购物体验
- 运用移动POS与客户管理系统维护客情关系，完成个人及团队业绩指标
- 兼顾收银、理货、陈列等日常门店运营工作
- 具备奢侈品零售经验与敏锐的时尚触觉
- 熟练使用POS系统及移动端销售工具
- 优秀的中英双语沟通能力与社交媒体运营意识
- 抗压能力强，能适应零售行业弹性排班
申请策略
- 提前研究Coach品牌最新系列与门店定位
- 准备1-2个成功转化高意向客户的实战案例
- 面试时展现亲和力与主动服务意识
- 突出过往零售/奢侈品销售业绩数据（如月均销售额、客单价提升比例）
- 强调客户服务案例与复购率维护经验
- 展示社交媒体内容创作或直播助销经历
- 强化英语口语与商务礼仪训练
- 学习主流CRM系统与移动POS操作逻辑
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 聚焦客户需求洞察、解决方案匹配与数据化成果
- 体现以客户为中心的服务思维与复盘优化能力
- 请分享一次你成功说服犹豫客户下单的经历
- 面对多名顾客同时进店，你会如何分配注意力与时间？
- 如何利用社交媒体或私域流量提升老客复购？
- 如果连续两周未达成个人销售目标，你会采取什么调整措施？
- 熟记Coach核心产品线与品牌故事
职位点评
薪资福利70
成长发展75
工作生活65
使命价值60
薪资福利
70中等
薪资处于武汉零售业市场中上水平，叠加业绩提成与年终奖后整体回报可观，但底薪部分相对固定。
薪资信号未披露（AI估算：6.5千–1.1万/月）
成长发展
75中等
品牌提供系统化零售培训与全渠道技能赋能，有助于快速积累高端销售与客户管理经验。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
65中等
零售岗位需配合业务高峰实行弹性排班，涵盖周末与节假日，工作节奏较快，但公司提供标准化运营支持以降低执行难度。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
聚焦商业转化与品牌体验传递，社会价值导向较弱，但能通过高品质服务满足消费者对美好生活的追求。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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