凯特丝蓓
Sales Associate
Sales Associate
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
AI 估算 · 13k–22k · AI 参考估算
Hong Kong, Hong Kong SAR (Hk Sogo Kai Tak - Coach)
初级经验
学历未注明
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos操作
全渠道销售
团队协作
奢侈零售
客户关系管理
客户服务
时尚知识
社交媒体
销售技巧
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
全球奢侈品牌销售岗位，提供技能培训，但工作时间不规律。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
18K
比销售与零售中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
51 个在招 · 其中销售与零售 34 个
市场机会
选择面较广
销售与零售 · 约 12280 个在招
职位详情
关于这个职位
作为Coach品牌的前线销售代表，你需要提供高端个性化的购物体验，达成个人和门店销售目标，并支持日常运营
这个角色融合了奢侈零售服务、全渠道销售和团队合作，以提升品牌忠诚度和收入
最低要求
年以上销售经验（奢侈零售优先）
了解时尚趋势和竞争对手
教育和经验的组合将被考虑
POS操作经验，基本计算机技能（iPad/laptop, Mobile POS），对讲机使用能力，能够阅读价格/发布表
强英语能力
能够在快节奏环境中工作
工作职责
代表Coach作为品牌大使，遵守Coach Style and Service指南
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议建立持久的客户关系
通过交叉销售、向上销售和定制推荐推动销售
使用移动POS、客户管理工具和社交销售平台（包括短视频）捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超越个人和团队KPI
发掘新客户，维护关系并跟进以完成销售
在销售楼层保持高能量，管理多个客户，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售楼层和库存间清洁、有序和备货充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、在线取货）
支持库存周期：接收货物、上架和管理产品流动
在需要时协助队友在职能领域工作
培养协作、信任的环境
鼓励团队表现
参与品牌活动、培训计划和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，并保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈零售背景、精通社交媒体、有直播购物或视频演示经验、客户关系管理和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 在全球知名奢侈品牌工作，积累高端零售经验
- 有机会提升销售技能和客户关系管理能力
- 获得团队合作和品牌运营的实践
- 需要适应灵活排班，包括夜晚和周末
- 适合喜欢与人互动、追求时尚、有销售热情且能适应灵活工作时间的求职者
缺点 / 挑战
- 快节奏环境下的销售压力
- 维护高标准客户服务可能带来心理压力
角色解读
- 从销售助理晋升为资深销售或销售主管
- 发展为门店经理或区域销售经理
- 转向品牌营销或客户关系管理角色
- 作为品牌前线代表，提供高端客户服务和个性化购物体验
- 通过交叉销售和推荐达成个人销售目标和团队KPI
- 使用POS系统和客户管理工具处理交易和维护客户关系
- 参与库存管理、视觉陈列和日常门店运营
- 销售技巧和客户关系管理能力
- 熟悉奢侈品零售和时尚趋势
- 英语沟通能力和快节奏环境适应力
- POS操作和基本计算机技能
申请策略
- 研究Coach品牌文化和价值观，在面试中体现品牌契合度
- 准备展示销售成就的具体案例，如超额完成销售目标
- 突出任何销售或客户服务经验，尤其是奢侈零售相关
- 强调英语沟通能力和客户关系管理技能
- 展示社交媒体使用或全渠道销售经验
- 学习奢侈品行业知识和最新时尚趋势
- 提升POS系统和客户管理工具的操作熟练度
- 加强英语口语和沟通技巧
面试指南
- 使用STAR方法（情境、任务、行动、结果）结构化回答销售相关问题
- 强调客户导向和问题解决能力
- 结合品牌价值观展示个人契合度
- 请描述一次你成功销售产品的经历
- 你如何处理难搞的客户或销售拒绝？
- 你对Coach品牌有什么了解？
- 你如何在一个快节奏的零售环境中管理多个任务？
- 你有什么经验使用社交媒体进行销售？
职位点评
薪资福利60
成长发展75
工作生活40
使命价值65
薪资福利
60中等
薪资可能达到市场水平，但未披露具体福利。
薪资信号未披露（AI估算：13K-22K/月）
成长发展
75中等
职位提供销售技能提升和品牌培训机会。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会training programs
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
工作时间不规律，需要应对高峰时段。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
65中等
在全球时尚品牌工作，有品牌认同感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号brand ambassador、inclusion activities
创新程度稳健跟随主流
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