凯特丝蓓
Seasonal Sales Associate
Seasonal Sales Associate
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
AI 估算 · 1.4–1.8万 · AI 参考估算
Kowloon, Hong Kong SAR (Hk Moko - Coach)
初级经验
学历未注明
兼职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统
全渠道销售
奢侈品零售
客户关系管理
库存管理
社交媒体营销
英语
视觉陈列
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
国际知名奢侈品品牌季节性门店销售岗，能积累全渠道零售经验，但需适应高强度弹性排班。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.6万
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
81 个在招 · 其中销售与零售 55 个
市场机会
选择面较广
销售与零售 · 约 12360 个在招
职位详情
关于这个职位
作为Coach品牌的季节性销售助理，你将在九龙Moko门店为顾客提供个性化的奢侈品购物体验，达成个人与团队销售目标
你需要运用全渠道销售技巧、维护客户关系，并协助完成门店的日常运营与库存管理工作
最低要求
年以上销售经验（有奢侈品零售经验者优先）
了解时尚趋势及竞争对手
教育和经验的结合将被综合考虑
具备POS系统操作经验，基本的电脑操作能力（iPad/笔记本电脑、移动POS），对讲机使用能力，能够阅读价格/发布单
英语熟练
能够在快节奏的环境中工作
能够适应弹性工作时间，以满足业务需求——包括夜班、周末、旺季和客流高峰的零售日（包括但不限于公共假日）
工作职责
作为Coach的品牌大使，遵守Coach风格与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、追加销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动POS、客户管理工具和社交媒体平台（包括短视频）来获取数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超过个人和团队KPI
寻找新客户，维护关系并跟进以促成销售
在卖场保持高昂的精力，同时服务多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持卖场和仓库的清洁、有序和库存充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、线上取货）
支持库存周期：接收货物、上架和管理产品流动
根据需要协助队友完成职能领域的工作
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌活动、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景
熟悉社交媒体，有直播购物或视频演示经验
具备客户关系管理（clienteling）和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托Tapestry集团及Coach品牌平台，能积累高端奢侈品零售经验与人脉
- 接触全渠道销售、社交媒体营销及客户管理工具，技能组合符合现代零售趋势
- 品牌提供完善的培训项目与包容性文化，有助于个人职业素养提升
- 季节性岗位可能存在工作时长和排班的不确定性，需适应周末及节假日的高强度工作
- 适合热爱时尚与奢侈品行业、具备良好英语沟通能力，且能适应零售行业弹性排班的求职者
缺点 / 挑战
- 奢侈品零售对服务细节、情绪管理及销售KPI要求较高，面临一定的业绩压力
角色解读
- 从季节性销售助理起步，表现优异可转为正式销售顾问或资深品牌大使
- 未来可向门店管理层（如主管、店长）或区域零售管理方向发展
- 也可转向品牌总部的视觉陈列、客户关系管理或培训等职能岗位
- 在Coach门店为顾客提供高端、个性化的奢侈品购物体验，达成销售目标
- 运用移动POS和社交媒体工具进行全渠道销售与客户关系维护
- 负责门店日常运营，包括收银、库存管理、视觉陈列及补货等
- 具备1年以上零售销售经验，熟悉奢侈品零售及时尚趋势
- 熟练使用POS系统及移动设备，具备社交媒体营销或直播经验
- 出色的英语沟通能力及在快节奏环境中多任务处理的能力
申请策略
- 准备好英文简历及面试，因为岗位对英语熟练度有明确要求
- 面试时展现对Coach品牌理念的认同，以及适应快节奏、弹性排班的意愿
- 突出过往零售或奢侈品销售经验，量化销售业绩（如达成KPI、客户复购率等）
- 强调社交媒体运营、直播或短视频制作经验，展示全渠道销售能力
- 体现客户服务意识与团队协作精神，列举处理复杂客户需求的成功案例
- 提前熟悉移动POS系统及主流客户管理（Clienteling）工具的操作逻辑
- 了解Coach当季主推产品系列及品牌历史，提升时尚趋势敏锐度
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试问题
- 在回答销售技巧问题时，强调‘以客户为中心’的理念，结合具体数据或成果
- 请分享一次你通过个性化服务成功促成销售或挽回客户的经历
- 你如何利用社交媒体或数字工具来维护客户关系并促进复购？
- 在客流高峰期，你如何平衡多位顾客的需求并保持高质量服务？
- 你对Coach品牌及当季产品有什么了解？为什么想加入我们？
- 提前逛访Moko的Coach门店，观察其陈列、服务流程及员工状态
- 准备一段流利的英文自我介绍，并熟悉奢侈品零售的专业英文术语
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
作为季节性零售岗位，薪资处于当地零售业市场平均水平，福利与稳定性受限于季节性合同性质。
薪资信号未披露（AI估算：1.4千–1.8万/月）
成长发展
70中等
品牌提供培训项目与包容性活动，能积累奢侈品零售与全渠道销售经验，但季节性岗位长期晋升空间受限。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈Mobile POS、Clienteling tools、Social selling platforms
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店需适应弹性排班，包括周末、节假日及旺季高峰，工作节奏快，WLB较难保证。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
60中等
依托国际知名时尚品牌，能接触包容与多元的企业文化，但零售销售岗位的社会影响力相对有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、wholly inclusive、equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
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