凯特丝蓓
Seasonal Sales Associate
Seasonal Sales Associate
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos操作
全渠道销售
奢侈品零售
客户关系管理
库存管理
社交媒体营销
英语
视觉陈列
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
知名奢侈品品牌季节性门店销售岗，提供全渠道零售实践机会，但需适应高强度弹性排班。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.4万
与销售与零售中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 110 个在招 · 其中销售与零售 81 个
市场机会
选择面较广
香港特别行政区 · 销售与零售 · 约 140 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是Coach品牌位于香港崇光百货铜锣湾店的季节性销售助理，主要负责为顾客提供个性化的奢侈品购物体验，达成个人和团队销售目标，并协助日常门店运营
你需要运用移动POS和社交媒体工具进行全渠道销售，维护客户关系并提升品牌忠诚度
最低要求
年以上销售经验（有奢侈品零售经验者优先）
了解时尚趋势和竞争对手
教育和经验的结合将被考虑
具备POS操作经验，基本的计算机熟练度（iPad/笔记本电脑、移动POS），使用对讲机的能力，能够阅读价格/发布单
英语熟练
能够在快节奏的环境中工作
英语语言能力强（针对欧洲区，注：此岗位为香港区，此条可能为JD模板自带）
能够适应弹性排班以满足业务需求，包括夜班、周末、旺季及高客流零售日（包括但不限于公众假期）
工作职责
作为Coach的品牌大使，遵守Coach风格与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议建立持久的客户关系
通过交叉销售、追加销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动POS、客户关系管理工具和社交媒体平台（包括短视频）来捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超过个人和团队KPI
寻找新客户，维护关系并跟进以促成销售
在卖场保持高昂的精力，管理多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和库房清洁、有序和备货充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、在线取货）
支持库存周期：接收货物、上架并管理产品流动
根据需要协助队友在职能领域的工作
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌活动、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景，精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验，具备客户关系管理和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 能够进入全球知名奢侈品集团Tapestry，接受系统的品牌培训，积累高端零售经验
- 接触前沿的全渠道零售工具和社交媒体营销，提升个人销售与人脉拓展能力
- 零售行业需要适应轮班、周末及节假日工作，体力消耗较大
- 适合热爱时尚与奢侈品行业、具备良好英语沟通能力，且希望积累高端零售经验的求职者
缺点 / 挑战
- 季节性岗位可能存在合同到期后的转正不确定性，且面临较高的销售业绩KPI压力
角色解读
- 从季节性销售助理起步，表现优异者可转为正式销售顾问，进而晋升为资深销售、门店主管或店长
- 也可向区域零售管理或品牌视觉陈列、客户关系管理等后台职能方向发展
- 作为Coach品牌的一线大使，在门店为顾客提供个性化的奢侈品购物体验
- 通过移动POS和社交媒体工具进行全渠道销售，达成个人与团队业绩目标
- 协助门店日常运营，包括库存管理、视觉陈列和收银等工作
- 具备出色的英语沟通能力和奢侈品零售经验，熟悉时尚趋势
- 熟练使用POS系统及移动设备，掌握客户关系管理（Clienteling）和社交媒体营销技巧
- 能够在快节奏、高客流的环境中保持专业并灵活调整销售策略
申请策略
- 面试时展现出对品牌文化的认同和热情，着装需符合奢侈品零售的时尚与专业标准
- 突出过往的销售业绩数据、奢侈品或高端零售背景，以及使用社交媒体或直播进行客户拓展的成功案例
- 强调英语能力和在快节奏环境下的多任务处理能力
- 提前了解Coach当季主推产品及品牌历史，熟悉奢侈品客户心理学
- 可补充学习短视频制作或直播销售技巧，以契合JD中的社交媒体要求
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出你的主动性、客户服务意识和数据导向的销售思维
- 请分享一次你成功将普通顾客转化为忠实VIP客户的经历
- 在门店非常繁忙、同时有多位顾客需要服务时，你如何分配精力？
- 你如何利用社交媒体或短视频工具来吸引新客户或维护老客户？
- 面对未达成销售目标的情况，你会如何调整自己的销售策略？
- 实地走访铜锣湾崇光百货的Coach门店，观察其陈列、员工服务流程及顾客画像
- 准备一段英文的自我介绍，并熟悉Coach近期的品牌营销活动
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
季节性岗位通常提供基础底薪加销售提成，薪资水平符合当地零售业市场标准，但缺乏长期稳定性和额外福利保障。
薪资信号未披露（AI估算：1.1千–1.6万/月）
成长发展
70中等
提供系统的品牌培训和全渠道零售工具实践机会，有助于积累奢侈品零售经验，但季节性岗位的系统性晋升路径不够明确。
技术前沿主流现代技术
技术栈Mobile POS、Clienteling tools、Social selling platforms、Short-form video
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店岗位需要适应包括周末、节假日和旺季的弹性排班，工作强度较大，难以保证固定的休息时间。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
60中等
依托全球知名时尚品牌，具备一定的行业影响力和品牌认同感，但零售销售岗位的社会公益属性较弱。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
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