凯特丝蓓
COACH-销售顾问-北京王府井香江小镇奥特莱斯
COACH-销售顾问-北京王府井香江小镇奥特莱斯
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
业绩达成
奢侈品销售
客户服务
时尚搭配
沟通协作
零售运营
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
国际大牌零售岗、培训完善、业绩导向强，需适应周末上班与门店排班
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.0万
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
71 个在招 · 其中销售与零售 52 个
市场机会
选择面较广
北京 · 销售与零售 · 约 1020 个在招
职位详情
关于这个职位
负责在北京王府井香江小镇奥特莱斯门店提供优质的顾客服务与销售支持，融入团队完成业绩目标，并执行日常店铺运营工作
该岗位适合具备零售或奢侈品销售经验、热爱时尚且沟通能力强的人士，助力其在全球知名奢侈品牌中开启职业新篇章
最低要求
专科及以上学历
年及以上零售或奢侈品行业销售经验
诚恳有礼，积极主动，具有良好的销售技巧
具备出色口头的沟通能力
优秀的团队合作精神
工作职责
根据Coach的标准提供优质顾客服务
融入团队，达成并超越业绩目标
执行日常店铺运营工作
确保与同事、主管以及外部的合作伙伴的有效沟通
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际一线奢侈品牌平台，接触高净值客群，积累高端零售服务经验
- 完善的内部培训体系与清晰的晋升通道
- 工作环境时尚，团队氛围活跃
- 市场竞争激烈，需持续保持服务热情
- 适合热爱时尚行业、抗压能力强、善于与人沟通且追求稳定职业发展的求职者
缺点 / 挑战
- 业绩考核压力较大，需适应周末及节假日高强度排班
- 一线零售环境对体力与情绪管理要求较高
角色解读
- 可向资深销售顾问、店长助理或门店经理方向发展
- 也可横向转岗至品牌培训、区域督导或电商运营等核心职能岗位
- 负责门店内顾客接待与商品讲解，提供专业购物建议
- 跟进销售流程并协助完成月度/季度业绩指标
- 维护店铺陈列与库存管理，确保运营标准达标
- 掌握奢侈品销售技巧与客户服务规范
- 具备出色的口头表达与跨部门沟通能力
- 熟悉零售门店日常运营流程与基础数据追踪
申请策略
- 提前研究Coach当季主推系列与品牌理念
- 面试时准备1-2个成功处理客户异议或提升客单价的实际案例
- 突出过往零售或奢侈品销售的具体业绩数据（如销售额、客单价、复购率）
- 强调客户服务案例与团队协作经历
- 展示对Coach品牌文化的了解
- 学习高端客户维系技巧与VIP服务流程
- 提升基础财务与库存管理系统操作能力
- 加强时尚趋势敏感度与搭配知识储备
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 重点突出倾听需求、精准推荐、灵活应变与结果导向
- 展现积极心态与服务意识
- 请分享一次你成功说服犹豫型顾客下单的经历
- 如果门店客流突然减少，你会如何调整工作状态？
- 你对奢侈品销售的理解是什么？
- 如何应对挑剔或不满的顾客？
- 熟悉Coach核心产品线与品牌历史
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活45
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资处于北京零售行业中上水平，但具体数字未披露，福利体系依赖公司制度，整体满足度中等偏上。
薪资信号面议 (7.0千–1.2万/月)
成长发展
70中等
品牌提供系统培训与内部晋升机制，有助于积累高端零售经验与职业素养，发展性动机得到较好满足。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
零售门店通常需周末及节假日上班，工作时间固定且强度较高，WLB一般，生活化动机满足度有限。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
奢侈品零售侧重商业转化与客户服务，社会价值导向不明显，但品牌注重包容性与创新文化，意义感动机满足度中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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