凯特丝蓓
Seasonal Sales Associate
Seasonal Sales Associate
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统
奢侈品零售
客户关系管理
库存管理
短视频营销
社交销售
移动Pos
视觉陈列
值不值得投
59综合评分
综合评分 59
知名奢侈品品牌季节性门店导购，能积累高端零售与数字化销售经验，但需适应周末及节假日的高强度排班。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.4万
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
93 个在招 · 其中销售与零售 71 个
市场机会
选择面较广
香港特别行政区 · 销售与零售 · 约 110 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是Coach品牌在崇光百货门店的季节性销售助理，主要负责为顾客提供个性化的奢侈品购物体验，达成个人与团队销售目标
同时需承担门店日常运营、库存管理、视觉陈列及利用数字化工具进行客户关系维护等工作
最低要求
年以上销售经验（奢侈品零售优先），了解时尚趋势及竞争对手
教育与经验的结合也将被考虑
具备POS系统操作经验，基本的电脑操作能力（iPad/笔记本电脑、移动POS），会使用对讲机，能阅读价格/发布单
英语流利
能够在快节奏的环境中工作
能够适应灵活的工作时间安排，以满足业务需求——包括夜班、周末、旺季及高客流零售日（包括但不限于公众假期）
工作职责
作为品牌大使代表 Coach，遵守 Coach 风格与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、向上销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动 POS、客户关系管理工具和社交销售平台（包括短视频）来收集数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达成或超越个人和团队 KPI
寻找新客户，维护关系并进行跟进以促成销售
在卖场保持高昂的热情，同时服务多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和库房清洁、有序和备货充足
遵守零售政策、POS 和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、线上提货）
支持库存周期：接收货物、上架并管理产品流转
根据需要在职能领域协助队友
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌活动、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景
精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验
具备客户关系管理（clienteling）和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 能够进入全球知名奢侈品品牌Tapestry集团，积累高端零售服务经验与人脉资源
- 提供完善的品牌培训，有助于提升个人时尚品味、销售技巧及客户管理能力
- 零售行业需要适应灵活排班，包括周末、节假日及旺季的高强度工作
- 适合热爱时尚与奢侈品行业、具备良好沟通能力且能适应零售行业快节奏与灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
- 季节性岗位可能存在合同期限限制，需面对一定的业绩KPI压力
角色解读
- 从季节性销售助理起步，表现优异者可转为正式销售顾问，未来可向门店主管、店长或区域零售管理岗位发展，也可转向品牌视觉陈列或客户关系管理（CRM）等专业方向
- 作为Coach品牌的前线大使，在门店为顾客提供个性化的奢侈品购物体验并达成销售目标
- 负责门店日常运营、库存管理、视觉陈列以及利用社交平台和移动工具进行客户关系维护
- 具备优秀的销售技巧与客户服务意识，熟悉奢侈品零售流程及POS系统操作
- 需要较强的英语沟通能力，并掌握一定的社交媒体营销与短视频展示技能
申请策略
- 了解Coach品牌的历史、核心产品线及创意总监Stuart Vevers的设计理念，面试时展现出对品牌文化的认同与热情
- 突出过往销售经验及业绩达成情况，特别是奢侈品或高端零售背景
- 强调社交媒体运营、短视频制作或直播销售等数字化营销技能
- 提升英语口语及时尚行业专业词汇，熟悉移动POS系统及主流客户关系管理（Clienteling）工具的使用
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答销售案例，突出客户洞察与最终业绩转化
- 对于品牌理解题，结合品牌历史、产品特色及个人穿搭风格进行阐述
- 请分享一次你成功向顾客进行交叉销售或向上销售的经历
- 你如何利用社交媒体或短视频工具来吸引和维护客户？
- 面对门店客流高峰和多重任务时，你如何保持高效与服务质量？
- 你如何理解Coach的品牌精神，并将其传递给顾客？
- 提前走访铜锣湾崇光百货的Coach门店，观察其陈列风格、服务流程及员工状态
- 准备一套符合品牌调性的职业穿搭，展现良好的时尚品味
职位点评
薪资福利60
成长发展70
工作生活40
使命价值65
薪资福利
60中等
季节性岗位通常薪资由基础底薪加销售提成构成，能满足基本生活需求，但缺乏长期稳定性与高阶福利保障。
薪资信号未披露（AI估算：1.2千–1.6万/月）
成长发展
70中等
依托Tapestry集团完善的培训体系，能快速积累奢侈品零售经验与数字化销售技能，但季节性岗位晋升通道可能受限。
技术前沿主流现代技术
技术栈Mobile POS、Clienteling tools、Social selling platforms、Short-form video
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店岗位需严格遵循门店营业时间，明确要求适应夜班、周末及公众假期等灵活排班，WLB较差。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
65中等
作为全球知名时尚品牌的前线大使，传递品牌美学与包容精神，具有一定的职业自豪感，但社会公益属性较弱。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、commitment to equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
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