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发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公直播运营
直播运营
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视频号
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
上市零售巨头直播操盘岗，全链路锻炼机会多、业务核心度高，但工作强度较大、WLB一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2万
比直播运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 210 个在招 · 其中直播运营 2 个
市场机会
选择不多
南京 · 直播运营 · 2 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责苏宁集团直播电商业务的整体运营与操盘，包括直播账号矩阵规划、单直播间日常管理、直播培训体系搭建以及营销策划与投流优化
要求具备3年以上直播运营经验，熟悉抖音等平台玩法，能独立操盘并具备从0到1打造直播间的成功经验
最低要求
工作经验：3年以上直播运营经验，其中至少1年独立负责直播间或带团队的操盘经历
有零售/连锁门店行业背景者优先
熟悉抖音、视频号、小红书等平台的流量玩法与运营规则
精通直播全流程（账号打造、选品排款、脚本策划、数据复盘、投流规划等）
具备账号矩阵搭建、直播带货成功经验
有从0到1打造直播间或成功增长案例者优先
综合素质：强数据敏感度、跨部门协作能力、资源整合与执行力
目标导向，能承受较大工作压力
能适应线上+线下结合的工作模式
工作职责
一、平台策略：
负责直播电商行业和标杆案例研究，梳理和明确关联上下游的合作模式
负责集团直播账号矩阵规划，包括各类型账号的管理规则、开播管理规范及奖惩规则，包括各类账号的年度计划及策略、账号等级及成长规划、开播率、播出时长、账号计划目标跟进等
负责单个直播间日常管理，包括经营效率和损益分析，及时进行运营策略调整
二、直播培训：
负责直播规则制定、优化及监督，包括直播运营规则制定及优化（开播规范、画面规范、营促氛围规范等）、奖惩激励规则制定、主播行为规范、履约服务规则等
负责直播培训体系搭建，包括面向各类岗位的资质认证体系建设，直播SOP、技巧、行为规范等直播课程开发和培训实施等
三、营销策划组：
负责直播账号矩阵的活动排期和内容体系建设，包含：
活动策划：结合抖音平台各行业的营销节奏和玩法，负责直播账号账号矩阵的活动节奏和排期、营促销活动设计、活动宣发，总部各账号的专场、大场活动策划和落地执行等
内容制作：负责直播间和店铺的装修、氛围、主图，各类活动页面设计标准化和设计，基于各账号的内容规划和节奏，策划短视频内容选题、脚本制作、拍摄和剪辑，进行相关内容输出和分发
直播投流：负责大场等特殊场次的加投工作，并分析和优化直播间各场次的投流效率和成本管控
优先资格
有零售/连锁门店行业背景者优先
有从0到1打造直播间或成功增长案例者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托大型零售巨头平台，拥有丰富的供应链资源和品牌背书，利于操盘大项目
- 岗位职责全面，涵盖策略、培训、策划、投流等全链路，能极大锻炼综合操盘能力
- 需要跨部门协调上下游资源，对沟通协作与资源整合能力要求极高
- 适合具备3年以上直播实操经验、有成功操盘案例，且抗压能力强、渴望在大型零售平台深耕直播电商的运营人才
缺点 / 挑战
- 直播电商行业节奏快、变化多，且JD明确要求“能承受较大工作压力”，可能面临较高的业绩指标和加班
角色解读
- 纵向可发展为直播电商业务负责人或电商运营总监，统筹全盘直播业务
- 横向可转型为直播营销专家或品牌商业化操盘手，深耕内容电商与流量变现领域
- 负责集团直播账号矩阵的整体规划、日常管理及经营损益分析，制定并优化直播运营规则与培训体系
- 结合抖音等平台营销节奏，策划直播活动、制作短视频内容，并负责大场直播的投流与成本管控
- 精通抖音、视频号、小红书等平台的流量玩法与运营规则，具备从0到1打造直播间及账号矩阵搭建的成功经验
- 具备极强的数据敏感度与损益分析能力，能独立完成选品排款、脚本策划、数据复盘及投流规划
申请策略
- 投递前建议研究苏宁近期的直播业务布局及标杆案例，面试时提出针对性的优化建议
- 重点突出从0到1打造直播间或账号矩阵的成功案例，附带具体的GMV增长、ROI提升等数据指标
- 强调在抖音、视频号等平台的投流经验及损益分析能力，展现对直播全流程的精细化把控
- 深入了解苏宁的零售供应链优势，思考如何将线下门店资源与线上直播矩阵有效结合
- 提升短视频内容策划与剪辑能力，以适应内容体系建设的需求
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答案例题，重点突出数据结果和你的核心操盘动作
- 对于策略类问题，采用“现状分析-目标拆解-策略制定-执行复盘”的逻辑框架，展现系统性思维
- 请分享一个你从0到1打造直播间或实现账号矩阵成功增长的具体案例，你采取了哪些关键策略？
- 在直播投流中，你是如何进行成本管控和ROI优化的？请结合具体数据说明
- 面对跨部门协作中的资源冲突，你通常如何整合资源以保证直播活动的顺利落地？
- 结合苏宁的零售背景，你认为我们的直播账号矩阵应该如何与线下门店业务联动？
- 提前体验苏宁在抖音、视频号等平台的官方直播间，分析其账号定位、货盘结构、主播话术及投流策略
- 准备一份过往操盘项目的数据复盘报告，用数据证明你的经营效率和损益把控能力
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活40
使命价值65
薪资福利
75中等
作为上市零售巨头的核心电商运营岗，薪资处于市场中上水平，但JD未明确提及具体福利，整体薪酬稳定性较好。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
85较高
岗位涵盖直播全链路操盘，能深度接触平台策略、投流与培训体系搭建，对个人综合运营能力的提升极具价值。
技术前沿主流现代技术
技术栈抖音、视频号、小红书、投流、数据复盘、直播SOP
成长机会培训体系搭建、资质认证体系建设
业务类型profit_center
工作生活
40较低
JD明确要求“能承受较大工作压力”且需“线上+线下结合”，直播行业特性决定了工作节奏快、强度较高，WLB难以保证。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
65中等
依托大型零售平台推动直播电商业务发展，具有一定的商业价值，但属于传统零售转型，社会使命感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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