苏宁
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发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公运营管理
运营管理
政企拓展
数字化营销
数据分析
本地生活运营
渠道运营
社群运营
门店运营
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
传统零售巨头的全渠道运营支持岗，业务模块丰富利于新人积累全面经验，薪资平稳但工作节奏可能随大促波动。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8千
比运营管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 210 个在招 · 其中运营管理 25 个
市场机会
选择面较广
南京 · 运营管理 · 约 110 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责苏宁多渠道运营支持、政企异业拓展及数字化全域运营，协助推进家电管家团队管理与大店销售经营提升，通过线上线下融合策略助力门店业绩达成
适合对零售家电行业感兴趣，具备较强执行力的初级运营人才
最低要求
经验：3年以内工作经验，优秀应届生可投
学历：本科及以上，专业不限
能力：会基础Office/Excel，逻辑清晰，沟通协调强，执行力强
工作职责
渠道运营支持：协助小区运营部开展新老小区、泛家居展会、家装建材店、设计师等渠道规划与推广，指导区域落地执行，跟进进度，助力渠道销售达成
政企与异业拓展：协助政企运营部拓展政府/企事业单位、异业合作、头部代购、企业团购、校园渠道
输出执行标准，跟进项目复盘迭代，协同推进中小企业购业务
数字化全域运营：协助电话/短信精准营销、用户数据管理、区域策略落地与客资复盘优化
协助美团/高德等平台运营、活动落地与店铺质量提升
协助社群活动策划、商品选品、营销素材输出与门店转化落地
家电管家管理：协助管家管理部开展管家团队招聘、定级、培训、人效分析、任务分配及绩效管理，支撑管家体系建设
大店销售与经营提升：协助大店销售管理部推进新店/重装门店筹建
负责日销/大促销售策略落地、流量与会员执行、门店运营提升
开展经营数据分析、亏损改善、专项销售推进，优化门店结构与业绩达成
优先资格
经验：零售、家电、快消、运营、市场营销、电商相关经验优先
学历：工商管理、市场营销、新媒体、电商类专业优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台大，业务线丰富，能接触到渠道、政企、数字化、门店等全链路零售运营经验
- 上市公司体系完善，适合应届生或初级人才打基础
- 岗位职责非常宽泛，涉及多个不同模块，可能导致工作重心不聚焦
- 适合对零售、家电或泛家居行业感兴趣，具备较强执行力和沟通协调能力，希望在全渠道运营领域积累经验的求职者
缺点 / 挑战
- 传统零售转型期，部分业务可能面临较大的业绩压力和跨部门沟通成本
角色解读
- 从运营支持专员向渠道运营经理、数字化运营专家或门店店长方向发展
- 未来可晋升为区域运营负责人
- 负责多渠道（小区、政企、异业）的拓展与运营支持
- 推进数字化全域运营（数字营销、本地生活、企微社群）
- 协助家电管家团队管理及大店销售经营提升
- 具备基础的渠道拓展与活动策划能力
- 熟练使用Office进行数据分析与复盘
- 优秀的沟通协调与跨部门执行力
申请策略
- 苏宁目前处于业务转型期，面试时可表达对O2O智慧零售及全渠道融合的理解，展现抗压能力和落地执行力
- 突出在渠道拓展、活动策划或本地生活/社群运营方面的实习或项目经验
- 展示使用Excel进行数据分析或经营复盘的实际案例
- 提前了解美团/高德等本地生活平台的运营规则及企微社群的转化玩法
- 提升数据敏感度，学习基础的数据分析模型
面试指南
- 采用STAR法则描述项目经历，重点突出“动作”和“数据结果”
- 对于业务分析类问题，采用“现状诊断-问题拆解-策略制定-执行复盘”的框架回答
- 请分享一个你参与过的渠道拓展或活动策划案例，最终效果如何？
- 如果让你负责一个亏损门店的改善，你会从哪些数据维度入手分析？
- 如何看待当前家电零售行业的线上线下融合趋势？
- 在跨部门协作中遇到推进阻力时，你通常如何解决？
- 了解苏宁易购近期的财报数据、核心战略（如零售云、家电管家等）
- 准备1-2个自己主导或深度参与的运营/销售提升案例
职位点评
薪资福利60
成长发展75
工作生活50
使命价值65
薪资福利
60中等
作为传统零售巨头的初级运营岗，薪资处于市场平均水平，福利体系相对完善，但爆发式高薪机会有限。
薪资信号市场水准 (6–9千/月)
成长发展
75中等
岗位涵盖渠道、数字化、门店等多个核心业务模块，能积累全面的全渠道零售运营经验，适合新人快速成长。
技术前沿主流现代技术
技术栈Office、Excel、本地生活平台运营、企微社群
业务类型profit_center
工作生活
50较低
岗位职责涉及大量线下渠道、门店及大促活动的落地执行，工作节奏可能随业务节点波动，WLB情况未明确。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
家电零售是民生刚需行业，苏宁作为头部企业具有一定的社会服务价值，但行业整体处于成熟期，爆发式增长空间有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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