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KENZO深圳万象天地 销售助理/资深销售
KENZO深圳万象天地 销售助理/资深销售
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
品牌大使
品牌推广
奢侈品零售
客户关系管理
客户服务
销售技巧
门店运营
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
顶尖奢侈品集团门店销售岗，平台大培训完善、业绩导向薪资可观，但需适应商场倒班节奏。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
9千
比销售与零售中位数低
发布情况
长期在招 · 176 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 580 个在招 · 其中销售与零售 约 350 个
市场机会
选择面较广
深圳 · 销售与零售 · 约 580 个在招
职位详情
关于这个职位
作为KENZO品牌大使，你将在深圳万象天地门店为顾客提供专业的奢侈品零售服务
你需要通过出色的销售技巧与顾客建立长期关系，传递品牌价值并达成个人销售业绩，同时确保售前售后服务符合公司高标准要求
最低要求
热爱零售行业，对奢侈品行业有热忱
具有高度的责任心与工作的积极性
有良好的客户服务意识，热爱销售
工作职责
负责推进业务发展，以确保客户满意度的最大化
积极主动地完成销售业绩，提供自身的销售技巧
参与店铺内部产品的销售及展示
充分利用客户联系资料，对品牌和产品进行推广
保证售前售后的服务水平一致并符合公司的要求
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入全球顶尖奢侈品集团，平台大、品牌影响力强
- 能接触到高端客户群体，积累优质人脉
- 享受完善的奢侈品零售培训体系
- 零售行业需适应倒班和节假日工作
- 对服务细节和品牌形象要求极高
- 热爱时尚与奢侈品行业，具备出色沟通能力和服务意识，渴望在高端零售领域长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 销售业绩压力较大，需具备较强的抗压能力
角色解读
- 从销售助理或资深销售起步，可晋升为店铺主管、店长或区域零售管理岗位
- 也可向品牌培训、视觉陈列或客户关系管理方向发展
- 在KENZO门店接待顾客，提供专业的奢侈品导购服务
- 完成个人销售目标，推广品牌产品
- 维护客户关系，提供优质的售前售后服务
- 具备优秀的沟通能力和客户服务意识
- 熟悉或热爱奢侈品零售行业
- 具备一定的销售技巧和抗压能力
申请策略
- 面试时注意个人仪容仪表，符合奢侈品行业的着装规范
- 准备一些成功转化客户或维护大客户的真实案例
- 突出过往的零售或销售经验，特别是高端品牌或奢侈品相关经历
- 强调客户关系维护能力和销售业绩达成情况
- 展示对时尚和KENZO品牌的了解与热爱
- 提升奢侈品品牌知识、面料及工艺常识
- 学习高级客户心理学和VIP客户维护技巧
- 提高外语沟通能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来描述过往的销售或客户服务案例
- 处理客诉时强调“先处理情绪，后处理问题”的原则，并遵循公司标准流程
- 请分享一次你成功说服犹豫不决的顾客购买高价商品的经历
- 如果顾客对售后服务不满意并在门店抱怨，你会如何处理？
- 你对KENZO品牌及其最新系列有什么了解？
- 提前去深圳万象天地的KENZO门店进行实地观察，了解门店陈列、产品线和员工服务状态
- 熟悉品牌历史和核心设计理念
职位点评
薪资福利70
成长发展75
工作生活40
使命价值65
薪资福利
70中等
奢侈品零售销售岗通常采用底薪加提成模式，收入与个人业绩直接挂钩，多劳多得，整体薪资在零售行业中处于中上水平。
薪资信号未披露（AI估算：6千–1.2万/月）
成长发展
75中等
依托顶尖奢侈品集团的完善培训体系，员工能接受系统的奢侈品零售、产品知识和客户服务培训，职业发展路径清晰。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
门店零售岗位需配合商场营业时间，通常涉及早晚倒班及周末、节假日工作，工作节奏较快，生活工作平衡相对较弱。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
作为国际知名奢侈品牌的品牌大使，传递品牌美学与价值，具有一定的职业自豪感，但社会公益属性较弱。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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